Isključili joj struju zbog duga od 138 kn: 'Nisu me upozorili'

Vidjela sam u utorak ujutro na cesti kroz prozor automobil Elektre iz Đurđevca, ali nisam znala što rade. Nakon toga mi je nestalo struje, i ja sam pomislila da nešto rade na mreži, kazala nam je teško pokretna, 82-godišnja Terezija Molvarec iz Ferdinandovca.

No, nakon nekog vremena shvatila je da su joj isključili struju, a da joj nitko nije rekao da će to učiniti. Osim toga smatra da je distributer 220V to napravio bez razloga jer je prema zadnjem obračunu njezin dug iznosio 69 kuna, što je kao i akontacija za siječanj od 95 kuna, plaćeno tjedan dana prije isključenja.

FOTO: Terezija Molvarec

Obećali da će računi biti niži

Terezija živi sam u kući koja je u suvlasništvu nje i njezinog pastorka Željka Molvarec (52). Pojašnjava da je prošle zime na nagovor terenskih djelatnica, koje su je obišle, prešla na novog distributera 220V jer su joj obećali da će umjesto dotadašnje rate od 70 kuna, jer ima samo jednu žarulju, ledenicu i radio, plaćati 20 posto manje. 

FOTO: Željko Molvarec

- No, rata mi čak veća za 20 posto, a ne manja jer sada plaćam 95 kuna – govori razočarana starica. Misli kako nije redu da joj distributer zbog duga, koji nije ni dvije rate, isključi iz mreže.

Naplatili 400 kuna troškove uključenja

Njezin pastorak nam je rekao da je u kući mogla biti i bolesna osoba koja koristi neki aparat i zbog nenajavljenog isključenja mogla imati teških posljedica. Posebno su ogorčeni što to jutro Tereziji nitko od djelatnika đurđevačke Elektre nije pokucao na vrata i kazao koji su razlozi njihovog dolaska u ulicu, već su ušli u dvorište i bez najave otvorili ormarić i isključili struju. 

- Idućeg dana je uplaćeno 538 kuna na račun distributera i u srijedu u popodnevnim satima su ju djelatnici Elektre ponovo uključili u mrežu. U taj iznos ukalkulirano je i 400 kuna za troškove uključenja, što je vidljivo iz uplatnica. Stoga proizlazi da je dug bio 138 kuna jer u protivnom ne bi kuću uključili u mrežu -  tvrdi Željko Molvarec.

Živi od 800 kuna mirovine, dio ide Hrvatskim vodama

Inače žena živi od 800 kuna mirovine, a jednu trećinu joj skidaju Hrvatske vode zbog duga od 1200 kuna. Do sada su joj skinuli dvije rate, koje su otišle za podmirenje troškova ovrhe. 

Starici od 82 godine slali SMS poruke

U poduljem odgovoru koji je potpisao direktor Marko Lalić stoji da društvo šalje opomene neurednim platišama, a među koje spada i gospođa Terezija Molvarec, koja je oglušila na tri pismene i 12 SMS poruka zbog višemjesečnog duga.

Dodaje se da je tvrtka postupila sukladno propisima. Što se tiče akontacijskih rata one se ispostavljaju temeljem ranije potrošnje, ali se mogu smanjiti na zahtjev kupca.