SOS telefon uspostavljen nakon terorističkog napada također je bio od velike pomoći u istrazi. Tamo je zaprimljeno više od 1.000 izvještaja. Zaprimljeno je oko 1.900 sati video materijala
Vidi originalni članak
Godinu dana nakon terorističkog napada u Beču, državno odvjetništvo izdalo je 20 naloga za uhićenje, 150 telefonskih nadzora, 30 pretresa kuća i oko 25 optičkih i akustičnih nadzora.