Nema više skeniranja proizvoda, čekanja u redu blagajne ili blagajnica. U Hrvatskoj, ali i u regiji se otvorio prvi takav dućan, a nalazi se u Zagrebu. Riječ je o Konzum Smart i isprobali smo kupnju u koliko je jednostavnija kupnja nego u uobičajenim dućanima.
Prije kupovine je potrebno na mobitelu imati Konzum aplikaciju u kojoj se odabere opcija Konzum Smart.
Zatim se mobitel poveže s karticom za plaćanje i skenira QR kod prilikom ulaza u dućan. Konzum Smart će prvo s kartice uzeti iznos od 50 eura kao predujam, koji se kasnije vraća na račun.
U dućanu se nalazi preko 150 kamera koje prate svaki pokret te tako znaju koliko ste čega uzeli. Nakon izlaska iz dućana, račun stiže na mail i u aplikaciju.
Kupci će moći birati iz ponude s više od 1 700 artikala. Među njima se nalaze i namirnice, higijenske i kućanske potrepštine. Također ima i svježi odjel, pića i asortiman TO GO.
Sama registracija te upotreba aplikacije je jednostavna, a s ve što građani trebaju napraviti je okušati se u novoj tehnologiji.
- Sustav umjetne inteligencije uči s vremenom. Mi smo provodili testiranja zadnjih mjesec dana i dovoljno je dobar da zbroji koliko je paketića žvaka kupac uzeo. Ova tehnologija ne zamjenjuje ljude. Imamo i dalje zaposlenike u dućanu. Količina posla se samo premjestila s jednog zadatka na drugi. Djelatnici ne trebaju brinuti o otkazima, rekao je direktor Područja informatike u Konzumu Jozo Džakula.
Tvrde da ne bi trebalo biti problema s naplatom na isti račun ako zajedno ulazi više ljudi. Primjerice, ako u dućan uđe bračni par, naplatit će im se na računu osobe koja je skenirala GQ kod.