Boeing 757 britanske aviokompanije Thomas Cook, koji je trebao spasiti turiste u Grčkoj, vratio se u Manchester nakon što je pilot osjetio miris vulkanskog pepela pa zatim prijavio kvar motora. Zabrinuti kapetan opisao je 'prilično intenzivan' miris vulkanskog pepela.
- Otkazao nam je jedan motor, vjerojatno zbog kontaminiranog ventila - rekao je dramatično pilot. Avion, samo sa članovima posade, vratio se u Manchester. Kapetan je osjetio pepeo pri uspinjanju. Miris se zadržao neko vrijeme. Glasnogovornik je rekao kako su imali 'manji tehnički kvar na klimi'. Uvjerava kako nije kriv vulkanski pepeo. Međutim, umirovljeni vojni i civilni pilot Lawrence Rayment (51), koji je pratio avion putem on-line radara, rekao je kako je to bio 'vrlo neuobičajen kvar'.