Šokiram se kad nas nazove dijete koje je progutalo šaku tableta zbog jedne četvorke u školi. Razgovori s tom djecom traju i po dva sata dok nam ne otkriju svoju adresu ili brojeve telefona. Volonteri koji im spase život katkad tek nakon nekoliko dana postanu svjesni svojih djela i rasplaču se, rekao je "tata" Plavog telefona Miroslav Vučenović. Najstarija linija psihološke pomoći za djecu, mlade i odrasle u Hrvatskoj proslavila je svoj 18. rođendan. Od 1991. godine primili su čak 105.000 poziva i spasili desetke mladih života.
- Najčešće nas zovu pubertetlije zbog ljubavnih neuspjeha i problema u školi. Volonteri koji rade kod nas su educirani, ali za spašavanje života nikad nisi dovoljno spreman. Moraš se snaći u trenutku i brzo reagirati. Najljepše je kad se djeca jave nakon nekog vremena i kažu ti: Hvala, spasili ste mi život, otkrio je Vučenović. Dodao je kako 75 posto svih poziva dobivaju od žena te kako bi voljeli da se i muškarci ohrabre nazvati i pričati o svojim problemima bez ustezanja. Ekipa Plavog telefona ponosni su i na svoje besplatno savjetovalište Otvorena vrata u koje im se svakodnevno javlja sve više ljudi.