Čovjek koji je sjedio ispred mene poletio je prema stropu kabine aviona. Putnik iza mene se srušio, prepričala je putnica iz Boeinga 747 Northwest Airlinesa na letu iz Manile za Tokio. Avion je u petak kružio nad Tokijom čekajući dozvolu za slijetanje. Pola sata prije no što je sletio uletio je u snažnu turbulenciju. Od jakog udarca zračnih strujanja počeo je naglo ponirati te se ponovno uspravio. Turbulencija je bacala ljude po avionu. Ozlijeđeno je 45 putnika, koje su ambulantna vozila spremno čekala u zračnoj luci kraj Tokija. Prebacili su ih u lokalne bolnice. Avion je prevozio 408 putnika i 14 članova posade. Trebao je nakon stajanja u Tokiju nastaviti let za Los Angeles.
- Užasno sam se preplašio. Mislio sam da ću umrijeti. Avion se toliko tresao da mi je tijelo poletjelo u zrak. Svi u kabini su vrištali - ispričao je mladi putnik. U kompaniji Northwest Airlines kažu da su svjetlosna upozorenja za obavezno vezanje već bila upaljena. Kažu da ozlijeđeni vjerojatno nisu bili vezani jer bi se inače i ostali putnici ozlijedili. Oni koji se nisu vezali uglavnom su pri udarcima glavom ozlijedili vrat.
- Pilot je javio da je dvoje ili troje ljudi ozlijeđeno, no procijenio je da prisilno slijetanje nije potrebno - kaže Toshiaki Nohara, glasnogovornik zračne luke.