Ako je radna uloga zaposlenog usklađena s njegovom osobnošću, raste kvaliteta, a time i učinkovitost tima, kaže dr. Meredith Belbin, poslovna teoretičarka. Osnovna podjela radnih uloga obuhvaćena je trima kategorijama, ovisno o njihovom ponašanju i osobnosti: Mislioci, Društvenjaci i Radilice. Dok prvi razvijaju nove ideje i pristupe te analiziraju opcije vezane uz zadatke, drugi potiču suradnju i nadgledaju obavljanje posla. Radilice, pak, ostvaruju zamisli kolega u praksi. Kompatibilnost tima, kao i njegov uspjeh, ovisit će o suradnji članova i njihovoj spremnosti na toleranciju. No, iako nadređeni vjeruju da slične osobnosti smanjuju mogućnost sukoba, istraživanja su pokazala da je situacija upravo obrnuta, kaže dr. Belbin. Uspješna radna sredina je ona sa strogom podjelom odgovornosti, ali u skladu sa sposobnošću, ambicijom i načinom rada zaposlenika, dodaje Belbin.
ŠALJIVCI
Iako su duhoviti, uredski šaljivci često znaju i pretjerati. Njihova neozbiljnost često ih košta promaknuća ili povišice jer njihov rad nadređeni ne shvaćaju ozbiljno. Uz šefove, ne simpatiziraju ih ni “Sijači”, a i “Završnicima” često 'dižu tlak’. Iako nisu zlonamjerni, sklonost pretjerivanju može biti iritantna i ostalim kolegama. Upozorenje će ih ušutkat
MONITORIi
Sklonost manipuliranju, provokaciji i grubom 'nastupu’ negativne su strane “Monitora” i “Specijalista”. No pozitivne karakteristike poput komunikativnosti i dinamičnosti čine ih 'materijalom’ za vodeće pozicije. Stabilni su i rijetko 'pucaju’ pod pritiskom. Imuni su na stres
BILJKE
Iako su kreativni i maštoviti, “Biljke” često ignoriraju ostale kolege. Također se rijetko pridržavaju budžeta . Njihova zadubljenost u probleme onemogućuje normalnu komunikaciju sa radnom sredinom. Često ne poštuju autoritete
>>> Radna sredina ponekad je nalik na glumačku skupinu. Dok su jedni zaduženi za kulise, osvjetljenje i glazbu, drugi smišljaju scenarij, a treći zabavljaju publiku. No, zamijene li uloge, predstava više neće imati smisla. Pravilnom podjelom zaduženja i odgovornosti, u skladu s interesima i sposobnostima, radna će 'glumačka ' skupina odigrati dobru predstavu.