Uz opsežno znanje, poslovni lider mora biti vješt komunikator i znati kako podignuti moral timu, posredovati s klijentima i predstaviti projekt
Vidi originalni članak
Poslovni lider mora biti vizionar i u svakom trenutku treba znati kako riješiti određeni problem. U poslu ga uvijek mora voditi strast i prema svemu treba imati pozitivan stav. Uz opsežno znanje treba baratati komunikacijskim vještinama i znati kako podignuti moral timu, posredovati s klijentima i predstaviti poslovni projekt. Vođa mora biti pouzdana osoba koja je uvijek dostupna svima i u kojoj drugi vide uzor.