Znam da naočale nisu original. Stajale su 199 kuna, a uz njih sam trebala dobiti futrolu i krpicu za čišćenje. Mislila sam da za tu cijenu ni kopija ne može biti loša, rekla je čitateljica. Nasjela je na super ponudu s Facebooka. Naručila je naočale i požalila. - Ovo što je stiglo ne vrijedi ni 20 kuna, a kamoli 200. Ni futrola nije bila ona sa slike nego neka kineska, a krpicu nisam dobila - nastavila je razočarano. 

Od stranice koja prodaje naočale tražila je povrat novca, no nije dobila ni odgovor, a nakon što je na njihovoj stranici ostavila komentar, blokirali su joj pristup. No krivotvorene naočale nisu jedine sporne. Internet je pun oglasa s lažnjacima. Naočale na kojima piše Ray Ban mogu se naručiti za 150 kuna, tenisice Lacoste za 230 kuna, a parfem koji inače stoji 400 kuna preko ‘fejsa’ se dobije za 220 kuna. 

100.000 kn kazne: Prodaja kopija je nepoštena poslovna praksa za koju zakon predviđa drastičnu kaznu, kažu u udrugama za zaštitu potrošača

U udrugama za zaštitu potrošača kažu da je takva prodaja zavaravajuća poslovna praksa kojom se krši zakon. Savjetuju svima koji su prevareni tako da slučaj prijave inspekciji Ministarstva gospodarstva. - Je li u ovom slučaju i čitateljica kršila zakon, teško je procijeniti. Ako je kupovala bez računa, onda jest. Ako je kupila krijumčarenu robu, opet je u prekršaju. Ako nije ništa od toga, nije kršila zakon, ali je naivnošću omogućila nepoštenu poslovnu praksu - kažu u Regionalnoj udruzi za zaštitu potrošača, a u policiji kažu da zakon krše oni koji prodaju takvu robu jer povređuju intelektualno vlasništvo, no da treba apelirati i na građane da ne naručuju takvu robu. Ipak, u Carinskoj upravi kažu da i kupac narudžbom krši zakon te može upasti u nevolju. 

Ako roba dospije u njihove ruke, a oni posumnjaju da je riječ o kopiji, zadržat će je, obavijestiti onog tko ju je naručio, ali i nositelja prava intelektualnog vlasništva. Ako je riječ o krivotvorini, nositelj prava može tužiti onog tko je naručio lažnu robu ili s njim može dogovoriti da se roba uništi. Troškove uništenja uglavnom snosi naručitelj.

Prije narudžbe provjerite sve informacije o trgovcu

Na stranici prodavatelja mora biti njegovo ime i adresa, troškovi dostave. Ako toga nema, ne naručujte robu. Korisno ga je provjeriti i internetskim alatima, kao što je “who is”. Kad kupujete na internetu, imate pravo predomisliti se u roku od 14 dana, a trgovac vam za 14 dana mora vratiti novac.