Pitanje: Kako je moguće ostvariti novčanu naknadu ako vam se kabeli HT-a nalaze na krovu i granaju se prema susjedima?
Odgovor: Za početak se vlasnik nekretnine treba javiti Hrvatskoj agenciji za poštu i elektroničke komunikacije (HAKOM). - HAKOM može na zahtjev vlasnika utvrditi tko je infrastrukturni operator za elektroničku komunikacijsku infrastrukturu (EKI) postavljenu na njihovim nekretninama te utvrditi visinu naknade - objašnjavaju u HAKOM-u i dodaju da se naknada ne plaća ako postavljena infrastruktura služi samo za priključak vlasnika nekretnine.
Inače, naknada štete se može dobiti i kad je stup dalekovoda u privatnom dvorištu. U tom slučaju vlasnik zemljišta treba se javiti Hrvatskoj energetskoj regulatornoj agenciji (HERA). U oba slučaja može se tražiti od HEP-a ili HT-a da kabele ili stupove maknu. Ako ne žele, treba ih tužiti, no stupovi i kablovi ostaju do okončanja spora.