Pitanje: Zatvorila sam račun u banci preko kojeg se naplaćivao i VIP, koji želi naplatiti 200 kuna zbog toga. Smije li to?

Odgovor: Zatvaranje računa u banci predstavlja isključivo dio odnosa klijenta i banke te Vipnet s naplatom istoga nije povezan. Međutim, ako je korisnica na navedenom bankovnom računu imala ugovoreno plaćanje Vipnetova mjesečnog računa putem trajnog naloga uz određenu ugovornu obvezu (na godinu dana ili više), ta se usluga zatvaranjem računa automatski prekida i zbog prijevremenog raskida, sukladno Uvjetima korištenja, naplaćuje 193,09 kuna, odgovorili su iz Korporativnih komunikacija Vipneta.

Prevareni ste ili ne znate riješiti neki problem? javite se na 0800 242424, ili e-mail: potrosac@24sata.hr