Telefon zazvoni u vrijeme kad se ne očekuje nijedan poziv. S druge strane nije “loša vijest” u jednoj rečenici, nego tišina, pa glas koji pokušava ostati miran. U tom trenutku sve stane – posao, planovi, čak i vrijeme. A onda, gotovo odmah nakon prvog šoka, dođu pitanja koja nitko ne želi izgovarati naglas - kako vratiti voljenu osobu kući, koja dokumentacija, kome se javiti, koliko to traje?
Kad se oproštaj dogodi daleko od kuće
Smrt u inozemstvu često je dvostruki teret. Osim što tuguje, obitelj mora u kratkom roku riješiti proceduru koja uključuje više institucija, dokumentaciju i organizaciju prijevoza. Posebno kad je riječ o dalekim relacijama kao što su Njemačka, Austrija i Švicarska, gdje se pravila i koraci mogu razlikovati, a vrijeme je osjetljivo. Upravo zato je ključno imati nekoga tko preuzima logistiku i vodi postupak od prvog poziva do dolaska na odredište.
Najteži dio često je onaj “nevidljivi”
Obitelj u takvim trenucima ne treba dodatni stres oko toga što je sljedeće, tko izdaje koji dokument i kako uskladiti sve korake bez zastoja. Pomaže kad postoji usluga koja se ne svodi samo na prijevoz, nego uključuje i rješavanje formalnosti, koordinaciju i jasnu komunikaciju - bez suvišnih odlazaka “od vrata do vrata”.
Prijevoz pokojnika iz inozemstva uz rješavanje formalnosti
Upravo na tom principu radi Pogrebno poduzeće Horvat, ovlašteno za prijevoz pokojnika u zemlji i inozemstvu, s naglaskom na cjelovitu uslugu u trenucima kada je obitelji najpotrebniji mir.
Osnovali su ga Josip i Katarina Horvat s ciljem pružanja dostojanstvene, profesionalne i suosjećajne usluge u najtežim trenucima za obitelji pokojnika. Od samog početka poslovanja, poduzeće Horvat temelji svoj rad na poštovanju, povjerenju i individualnom pristupu svakoj obitelji.
Osiguravaju prijevoz pokojnika iz inozemstva, uključujući zemlje Europske unije poput Njemačke, Austrije i Švicarske, ali i Italije i Francuske, te države bivše zajednice na Balkanu, uz važeće certifikate za siguran transport.
U praksi to znači da se postupak ne svodi na “samo” organizaciju puta, nego na to da obitelj dobije pomoć u ishođenju potrebne dokumentacije i provedbi koraka bez nepotrebnih zastoja.
Kad sve treba biti dostojanstveno i točno
U trenucima oproštaja svaka pogreška dodatno boli. Zato je važan stručan pristup i jasno vođenje procesa, uz poštovanje pravila struke i preminule osobe. Horvat ističe upravo taj način rada - da bi obitelj mogla biti usredotočena na ono što je najvažnije: oproštaj.
Organizacija pogreba i kremacija bez dodatne logistike
Nakon prijevoza, idući korak je organizacija ispraćaja, kremacije ili ukopa. Pogrebno poduzeće Horvat pruža organizaciju svega navedenog uz poštivanje želja obitelji i običaja. Obiteljima često znači kad više stvari mogu riješiti na jednom mjestu, pogotovo kad se istodobno pokušavaju nositi s tugom, obavezama i rokovima.
Lokalno, tiho i s mjerom: pogrebno cvijeće
Iako je prijevoz temeljna smjernica, važan je i oproštaj koji ima osobni trag. Horvat navodi da u ponudi imaju pogrebno cvijeće, od buketa i aranžmana do vijenaca, uz mogućnost personaliziranih natpisa, te ističu i cvijeće iz vlastite proizvodnje.
Niste sami
Kad se oproštaj dogodi daleko od kuće, obitelji najviše znači da netko preuzme proceduru i vodi je mirno, korak po korak. Ako trebate prijevoz pokojnika iz inozemstva i rješavanje potrebne dokumentacije, javite se Pogrebnom poduzeću Horvat. Dostupni su 0/24 i organiziraju sve od prvog poziva do dolaska voljene osobe, dok ste vi posvećeni onome najvažnijem. Više informacija možete pronaći ovdje, a za izravan dogovor pišite na info@pogrebnohorvat.com ili nazovite +385 99 507 3242 i +385 98 957 8350, a dostupni su i putem WhatsApp-a i Viber-a.