Sve obavijesti državni Zavod za zdravstveno osiguranje šalje u susjedne Drenovce na pogrešne adrese i time je razljutio mještane
PREBACUJU ODGOVORNOST
Zbog birokratskog nemara, za HZZO Gunja više ne postoji
Ulica Vladimira Nazora, Ulica braće Radić, Ulica dr. Ante Starčevića..., samo su neke koje postoje u dvije susjedne općine, Gunji i Drenovcima.
A kad Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje nekome pošalje obavijest, velika je mogućnost da će poštar otići prvo na pogrešnu adresu. Pa onda voziti u susjedno mjesto te tako gubiti i vrijeme i novac. I još će dodatno naljutiti mještane Gunje kad vide da ih je ta državna institucija smjestila u Drenovce.
- Eto, nije nas obrisala s lica zemlje niti katastrofalna poplava, ali državni HZZO jeste - kaže Anto Gutić, načelnik Gunje.
Prebacivanje loptice
HZZO je jedina institucija za koju Gunja ne postoji, nego se sve adrese na koje šalju obavijesti za njih nalaze u susjednim Drenovcima, priča nam Gutić.
Kaže da to traje već mjesecima, a poslao nam je i dopis u kojem HZZO moli da ispravi svoju pogrešku.
- Mještane jednostavno vrijeđa to što ih je državna institucija smjestila u susjednu općinu, a zbog toga pošta stiže i na potpuno pogrešne adrese jer imamo ulice istih imena. Ali iako sam službeno slao dopis u siječnju, baš nikakvog odgovora nema niti je pogreška ispravljena - priča načelnik.
Što je uzrokovalo ovu lako ispravljivu pogrešku? Gunja još ima svoj poštanski broj, ima i svoj mali poštanski ured, ali glavna zgrada pošte uništena je u poplavi i ta državna tvrtka je nikad nije obnovila. I sad je ruglo mjesta. Zbog toga Gunja nema tzv. dostavni ured, gdje pošta dolazi direktno. Prvo dolazi u Drenovce, tamo se razvrstava, a zatim ide u Gunju.
- Zvao sam i Hrvatsku poštu. Oni su mi rekli da HZZO, kao i na kraju, ostale institucije, može i dalje ispravno pisati da šalje poštu u Gunju. Kažu da samo u HZZO-u trebaju podesiti svoj računalni program. To je pola sata posla, a mi se već mjesecima moramo dopisivati i zivkati kako bi se riješio tako banalan problem - prepričava nam načelnik.
HZZO: Pitali smo Poštu
No u Hrvatskom zavodu za zdravstveno osiguranje prebacili su lopticu i odgovornost upravo na Hrvatsku poštu.
- Mi koristimo javno dostupne registre, među ostalim i onaj Hrvatske pošte u kojima su mjesta s pripadajućim poštanskim brojem. Za naselje Gunju, Hrvatska pošta za dostavu pošiljki navodi Drenovce - odgovorili su nam iz HZZO-a i poslali čak i primjer iz registra Pošte koji dokazuje da je dostavno odredište za Gunju susjedna općina.
Ipak, nakon našeg upita, iz HZZO-a su poručili da su zatražili od Hrvatske pošte informaciju o tome koji poštanski broj trebaju voditi za Gunju kako bi obavijesti koje se tiču osnovnog ili dopunskog osiguranja bile ispravno adresirane.
- Bolje ikad neko nikad - zaključuje Gutić.
Sve što je bitno, na dohvat ruke
Skini aplikaciju za najbolje iskustvo portala. Čitaj, komentiraj i budi uvijek u toku s najnovijim vijestima.
Odaberi temu koju želiš pratiti
Primaj sve nove vijesti o temi i budi u tijeku
