Jačajte svoju emocionalnu inteligenciju, opet je na 'cijeni'

Čak 71 posto poslodavaca više cijeni emocionalnu inteligenciju od one “obične”, a 59 posto njih je reklo kako ne bi zaposlili nekoga tko ima visok IQ, ali nisku emocionalnu inteligenciju, pokazalo je američko istraživanje. Stručnjaci za ljudske resurse koji regrutiraju nove kadrove smatraju da će oni s visokim stupnjem emocionalne inteligencije lakše podnijeti stresne situacije i ostati sabrani. Također, misle da će takvi ljudi učinkovitije rješavati sukobe na poslu i imati dovoljno zdrave empatije za druge kolege, što ih čini sjajnim timskim igračima. 

Postoje jasni znakovi koji otkrivaju one s razvijenom emocionalnom inteligencijom, ali i načini kako da se ona razvija mijenjanjem vlastita ponašanja, tvrde psiholozi. Prva karakteristika koja odaje “inteligentnog emotivca” je dobra kontrola svojih osjećaja, točnije odlično poznavanje svog emocionalnog stanja vezanog uz profesionalni život i jasno artikuliranje problema na smiren način. Ako nastupe problemi na poslu, oni ih pokušavaju riješiti diplomatski, jasnim razgovorom i konstruktivnim prijedlozima.

Nisu od onih koji samo kukaju u prazno, a “olajavanje” šefova smatraju nepotrebnim gubitkom energije. Za nadređene i kolege imaju “posebne ladice” u koje ih kategoriziraju, a najuspješniji su kada ih vodi karizmatik s jakim profesionalnim pokrićem. 

Prvo udah pa riječ

Ljudi s visokom emocionalnom inteligencijom osjećaju stres i uzrujanost kao i svi drugi - jedino je razlika kako reagiraju na emocionalno nabijene situacije. Prvo će udahnuti, a tek onda reći. 

Čudesna moć slušanja

Pokazatelj visokog emotivnog IQ-a je dobra sposobnost slušanja, tvrde psiholozi. Nadređeni vole radnike koji ih znaju saslušati bez ulizivanja i reći im što misle o određenim konkretnim prijedlozima. 

Vježbanje introspekcije

Da bi čovjek bio emocionalno inteligentan, potrebno je dobro poznavati sebe, budno motriti vlastita ponašanja i znati svoje dobre strane, ali i slabosti, objašnjavaju psiholozi. Pokušajte vježbati introspekciju. 

Postavljaju pitanja

Ljudi s visokim stupnjem emocionalnog IQ-a često postavljaju pitanja o svom radu i traže povratnu informaciju. Pohvale im gode, ali zapravo žele čuti konstruktivnu kritiku. Tako poboljšavaju svoju izvedbu.