Obavijesti

Pametna kuna

Komentari 9

Ministarstvo gospodarstva: Prijavite Hrvatski Telekom!

Ministarstvo gospodarstva: Prijavite Hrvatski Telekom!
1

Iako novi zakon od 21. srpnja propisuje da nije dopušteno naplaćivati opomene potrošačima, HT to i dalje radi i tako krši Zakon o zaštiti potrošača

VIDEO

"Još u svibnju raskinuo sam ugovor s HT-om i otišao drugom operateru. No u kolovozu sam dobio račun koji se sastoji od 1,28 kuna zatezne kamate i troškova opomene od 20 kuna. Prijavio sam to HT-u, no rekli su mi da tu nema ništa sporno jer je dugovanje nastalo prije 21. srpnja", požalio nam se čitatelj koji je želio ostati anoniman.

U Ministarstvu gospodarstva potvrdili su nam da je HT prekršio zakon, te našem čitatelju, kao i svim građanima koji se nađu u takvoj situaciji, predlažu da sve prijave Državnom inspektoratu.

"Na snagu je 21. srpnja stupio novi zakon koji zabranjuje naplaćivanje opomena za neplaćene račune. Iz ovog slučaja je jasno da je trgovac prekršio Zakon o zaštiti potrošača, te bi oštećeni gospodin prijavu trebao uputiti zagrebačkom Državnom inspektoratu, koji nadzire provedbu ovog zakona", kažu nam u ministarstvu. 

HAKOM: Hrvatski telekom ubuduće više neće smjeti naplaćivati naknadu od pet kuna za plaćanje računa na svojim prodajnim mjestima

Igre na sreću mogu izazvati ovisnost. 18+.

Hrvatska agencija za poštu i elektroničke komunikacije (HAKOM) utvrdila je, naime, da HT od 1. veljače korisnicima naplaćuje naknadu od 5 kuna na svaki račun koji se plaća u njihovim poslovnicama. Uvjeti poslovanja Hrvatskog telekoma ne sadrže nikakve odredbe o načinu plaćanja računa niti se u njima opisuje ta naknada od 5 kuna. 

HT, napominju u HAKOM-u, mora izmijeniti svoje opće uvjete poslovanja i u njima mora navesti načine plaćanja računa. Ako je plaćanje računa moguće na prodajnim mjestima Hrvatskog telekom, ono se mora obavljati bez dodatne naknade, kaže se u njihovu priopćenju. 

Sve što je bitno, na dohvat ruke
Skini aplikaciju za najbolje iskustvo portala. Čitaj, komentiraj i budi uvijek u toku s najnovijim vijestima.

Komentari 9
VIDEO

Euro 2024., raspored i satnica svih utakmica: Poznati su svi sudionici, kako kupiti ulaznice?
VODIČ ZA PRVENSTVO

Euro 2024., raspored i satnica svih utakmica: Poznati su svi sudionici, kako kupiti ulaznice?

Cijene ulaznica se kreću od 30 eura za najjeftinija mjesta do 1000 eura za najskuplje. Za sve utakmice u skupini hrvatski su navijači dobili po 10.000 ulaznica

VIDEO Dragana Mirković: 'Sve sam riskirala. Nije me sramota sad reći da nemam novca...'
EKSKLUZIVNO: ISPOVIJEST IZ DVORCA

VIDEO Dragana Mirković: 'Sve sam riskirala. Nije me sramota sad reći da nemam novca...'

Cijela estrada zna koliko sam radila u braku, ali to sam i htjela. Mogla sam se udati za bogataša da ne radim ništa, ali to me nije privlačilo. Ja sam bila ta 'lokomotiva', rekla nam je Dragana Mirković u svom dvorcu
VIDEO Pogledajte kako izgleda dvorac Dragane Mirković: 'Našli smo papin medaljon i oružje'
EKSKLUZIVNO IZ DVORCA EBENFURTH

VIDEO Pogledajte kako izgleda dvorac Dragane Mirković: 'Našli smo papin medaljon i oružje'

U dvorcu od 12.000 m2 za stalno radi četvero ljudi, koji uglavnom tamo i žive, no trenutačno ih je više zaposleno zbog radova oko biblioteke. Kapelica je pjevačici najdraža prostorija