Total investira u nezavisne servise automobila i kamiona

Francuski naftni gigant Total je od kraja 2017. godine direktno prisutan na tržištu Hrvatske, a samo nekoliko mjeseci kasnije započeo je s primjenom projekata kojima nastoji kroz partnerstva s nezavisnim automobilskim i kamionskim servisima ponuditi visoku razinu usluge i originalne proizvode po globalnim standardima.

Projekti TOTAL QUARTZ Auto Service (TQAS) koji se odnosi na auto servise i TOTAL RUBIA Truck Center (TRTC) koji pokriva kamionski segment, zapravo su dio globalnog koncepta koji trenutno broji preko 3200 članova servisne mreže na svim kontinentima. No, što to znači za vlasnike servisa i koji su konkretne prednosti članstva u TQAS i TRTC mreži?

Osim podrške kroz proizvode koje Total nudi i koji pokrivaju gotovo sva vozila na tržištu, jedna od istaknutih prednosti je korištenje snage ovog svjetski poznatog brenda kome vjeruju ne samo krajnji korisnici već i mnogi eksperti kao što su proizvođači vozila, mehaničari i prestižni timovi u auto-moto sportu, među kojima su Citroën World Rally (WRC), Aston Martin Racing (WEC), DS-Techeetah (Formula E) i Estrella Galicia 0,0 Marcs VDS (Moto2).

Inovativne tehnologije, zahvaljujući kojima je Total danas svjetski lider u proizvodnji i tržišnom plasmanu motornih ulja i maziva, rezultat su 60 godina istraživanja i razvoja. Kroz TQAS i TRTC koncepte, Total nastoji zaposlenima prenijeti napredna tehnološka znanja koja mogu primijeniti u praksi.

Investiranjem u novi vizualni identitet, servis dobiva vidljivost i prije svega prepoznatljivost na tržištu. Za postizanje ovog cilja, Total neprekidno ulaže u promoviranje TQAS i TRTC koncepata, kao i u marketing i promocije usmjerene ka korisnicima usluga servisa.

Za krajnje korisnike, održavanje vozila u mrežama TQAS i TRTC znači da, osim profesionalne usluge koju pruža servis i posebnih pogodnosti u okviru promocija, mogu biti sigurni u proizvode za čije porijeklo i kvalitetu jamči Total.

Više o kriterijima ulaska servisa u partnerski program govori Zdravko Novosel iz kompanije Total Croatia, zadužen za razvoj TQAS koncepta: “Osnovni preduvjet je da servis dobro radi, odnosno da uživa povjerenje korisnika i da je u pitanju jedan stabilan biznis. Naš cilj je da zajedno rastemo i razvijamo poslovanje u korist samog servisa, nas kao mreže, ali i korisnika zbog kojih sve ovo i radimo.”

Svi zainteresirani vlasnici servisa koji žele postati dijelom TQAS ili TRTC koncepta mogu se javiti putem brojeva telefona, e-mail adresa ili obrasca za prijavu na web stranici total.hr, kao i putem Total Facebook stranice.

“Nakon što primimo upit, kolege koji rade na projektu kontaktiraju vlasnike, predstavljaju koncept i dogovaraju obilazak servisa. Naravno, u skladu s trenutnom situacijom, izuzetno vodimo računa o mjerama zaštite prilikom svake posjete”, objašnjava Vanja Folnović, zadužen za razvoj TRTC mreže u kompaniji Total Croatia.

Širenje servisne mreže nije samo investicija koju je Total svojim direktnim prisustvom donio u Hrvatsku, već i potvrda ozbiljne namjere koju kompanija ima na ovom tržištu.