Vjerojatno vam se barem jednom dogodilo da, oduševljeni kupnjom željenog proizvoda, niste ni primijetili kako je on oštećen. Što tada možete napraviti?
Saznajte što napraviti u slučaju ako ste nezadovoljni reklamacijom računa za električnu energiju. Ako niste zadovoljni odgovorom, postoje načini kako se žaliti
Kada bi trebali odrediti stvarno stanje svog budžeta, potrebno je odgovoriti na mnoga pitanja vezano za dugovanja. Najvažnije je da ne lažete ni drugima, ali ni sebi
Vlada je odlučila stati na kraj polulegalnim kreditnim uredima koji nude nepovoljne kamate i vode građane u dužničko ropstvo. Sprema se i Zakon o osobnom stečaju
Otkrijte koja su vaša prava kada govorimo o vodoopskrbi, što imate pravo tražiti te na koji načine se možete žaliti ako se prekrše vaša potrošačka prava
Što kada prijevremeno želite raskinuti ugovor s mobilnim operaterom? Saznajte što kaže Ministarstvo gospodarstva, rada i poduzetništva, ali i HAKOM.
Trenutna sniženja ne samo da nude povoljne proizvode već trgovci ponekad i krše zakone. Saznali smo je li potrošači imaju pravo reklamirati proizvod s greškom
Ako ste se suočili s ovrhom i niste znali kako postupiti onda vam donosimo postupak, ali i najčešće pogreške potrošača
Kupili ste novi proizvod, dogodio se kvar, a prodavač ne želi snositi troškove niti zamijeniti proizvod. Saznajte koja su vaša potrošačka prava i kako postupiti
Ako ste se našli u situaciji da su vaša novčana sredstva bila ugrožena ovrhom, a niste znali što napraviti, donosimo savjete kako postupiti u takvim slučajevima
Ako ste jedan od onih koji su imali problema s mobilnim operaterima i nisu znali kome se obratiti u slučaju svojih prava, donosimo vam odgovore na to pitanje
Većina potrošača se ni ne usudi tužiti određenog trgovca ako se povrijede njegova prava zbog dugotrajnog procesa. Međutim, postoje i drugi načini
Koliko su građani zaštićeni kada govorimo o naplaćivanju opomena mobilnih operatera? Pročitajte u nastavku što Đuro Lubura i potrošačke udruge kažu o tome.
Donosimo vam poučan tekst Ilije Rkmana, predsjednika udruge "Potrošač", koji donose savjete, ali i upozorenja kada je riječ o blagdanskoj kupnji.
Iako otvaraju mogućnost za upoznavanje novih ljudi, oni koji doista traže partnera preko interneta počeli su ih birati prema popisu traženih osobina, otkriva studija
Banke će od 1. srpnja morati spuštati kamate na dopuštene minuse i različite vrste potrošačkih kredita. Gornja granica kamata za građane tako će biti 12 posto
Mislite da su narušena vaša potrošačka prava, a ne znate gdje to možete provjeriti, kome se požaliti ili kako prijaviti? Pametna kuna ima rješenje!
Znate li koja su Vaša potrošačka prava? Što prvo trebate učiniti ako Vam trgovac nije uvažio reklamaciju?
Znate li koja su prava potrošača? Što trebate učiniti ako Vam trgovac ne uvaži reklamaciju? Znate li da možete raskinuti ugovor sklopljen putem interneta?
Praćenje cijena, poznavanje prava i udruge potrošača najbolja su obrana od obmana trgovina, a na svaku prevaru treba reagirati
Iskoristi svoj Oranž