Revolucija: U administrativnoj zgradi 'zaposlili' su hologram

Dobar dan i dobro došli u Brent servis za registraciju i nacionalnost, s osmijehom na licu pozdravlja Shanice posjetitelje vijećnice u sjeverozapadnom Londonu.

Novo gradsko vijeće za 105.000 kuna zamijenit će svog ljudskog recepcionara onim hologramskim. Uz prijateljski osmijeh Shanice će pomagati ljudima koji žele izvaditi rodni list, prijaviti smrt ili se upisati u registar birača.

Pritiskom na tablet za pultom za informacije pojavit će se hologram. Odgovarat će na jednostavna pitanja ako se odgovori nalaze u njezinu programu. No ako imate pitanje koje se ne nalazi na tabletu, morat ćete krenuti u potragu za ljudskim zaposlenikom.

- Ovo je neka vrsta svemirske tehnologije koju ne očekujete u vijećnicama. Najbolje je što će nam uštedjeti puno novca, a neće narušiti kvalitetu usluge - kazao je vijećnik James Denselow.

U vijeću tvrde da će im virtualni asistent uštedjeti 150.000 kuna godišnje koliko bi platili čovjeka. No, protivnici zapošljavanja Shanice pitaju se koliko će još novca ići na održavanje.

- Bilo je pritužbi oko snalaženja u novom centru, ali ovo je zapanjujuće skup način rješavanja problema - kazala je Alison Hopkins, glasnogovornica Liberalnih demokrata.