Jade je vraćena pod izlikom da se nije naviknula na nizozemsku kulturu. Nakon što su malenu ostavili u Hong Kongu, bračni par se prvim avionom vratio u Nizozemsku. Mediji su se odmah raspisali o cijelom slučaju komentirajući da je par ostavio dijete kao da je riječ o "neželjenom poklonu".
Raymond tvrdi da su djevojčicu ostavili jer im je tako savjetovao doktor. Naime, oni su se prije tri godine iz Indonezije doselili u Hong Kong i već tada su im doktori rekli da bi curica mogla imati problema s privikavanjem na novu okolinu i kulturu. Iako su išli na skupne terapije, pomaka nije bilo, a najviše su ispaštala djeca koju je par dobio nakon posvojenja Jade.
- Doktori, socijalni radnici i agencija za posvajanje Mothers Choice savjetovali su nam da Jade damo na privremenu skrb - stoji u pismu diplomata upućenog medijima.
Poeterays nikad nisu zatražili državljanstvo za Jade pa je javnost njihovim postupkom još više ogorčena. Iako su je posvojili kao bebu, psiholozima nije jasno kako se dijete njenih godina nije moglo prilagoditi na neku kulturu ili hranu.
- Oni su trebali biti ti koji su djevojčicu morali učiti novim kulturama. Kako možete reći da se dijete nije priviknulo na kulturu u kojoj je odraslo - tvrde psiholozi.