Roditelji su u trenutku kad je izbio požar istrčali van zajedno sa kćeri Gabrielle (8) jer su mislili da je dječak već na sigurnom.
Kad je otac vidio da ga nema, vratio se u kuću i pokušao doći do njegova tijela koje je u nesvijesti ležalo na podu dječje sobe.
- Bilo je nemoguće ući unutra jer je vatra već zauzela pola sobe. Izgledalo je strašno - pričao je susjed Bob, koji je pomogao ocu da spasi sina. Ipak nisu uspjeli.
Maleni Thomas istrgnuo se majci iz ruke i potrčao u sobu kako bi spasio svoje ljubimce. Požar je navodno buknuo u podrumu ili prizemlju kuće, ali razlozi još nisu poznati.