Erste Redomat: Jednostavno instalirajte Redomat aplikaciju na vaš pametni telefon, uzmite svoj listić i aplikacija će vas sama obavijestiti kada trebate krenuti prema poslovnici kako biste došli na red. Aplikaciju možete jednostavno i besplatno preuzeti na vaš uređaj na sljedeće načine:
- izravno iz Google Playa ili AppStorea (upišite pojam „redomat“)
- otvaranjem http://bankarenje.hr/redomat na vašem uređaju
- skeniranjem QR kod na promotivnim materijalima
Korištenje aplikacije
Pokrenite aplikaciju i dočekat će vas prikaz svih poslovnica u vašoj blizini na karti. Svaka poslovnica uz sebe nosi i oznaku zauzetosti – crveni indikator pokazuje koliko je prosječno vrijeme čekanja u poslovnici u proteklih 30 minuta. Nakon što ste odabrali poslovnicu i eventualno red čekanja (građanstvo ili platni promet), pogledajte koliko je ljudi trenutno u redu i povucite svoj listić! Nakon što vam se dodijeli broj, možete odabrati želite li biti obaviješteni kada ste treći, šesti ili deveti u redu.
U trenutku prozivanja, aplikacija će vas obavijestiti i da ste na redu!
Ako ste se u međuvremenu predomislili i želite otići u neku drugu Erste poslovnicu, jednostavno obrišite vaš listić i odaberite neku drugu poslovnicu.
Rezervacija termina sastanka
Često želite i osobni kontakt vaše banke – ako imate potrebu za posebnim sastankom u poslovnici, unutar aplikacije odaberite poslovnicu i kliknite na tipku „Info“ – osim prikaza radnog vremena i kontakt informacija poslovnice, imate mogućnost i rezervacije termina sastanka u poslovnici. Unesite vaše podatke i vaš zahtjev će biti zaprimljen te će vas ubrzo kontaktirati osoblje odabrane poslovnice kako biste zajednički potvrdili termin sastanka.
Erste i Bee.One – inovativno rješenje vaših problema
Erste banka je poznata po svom inovativnom pristupu bankarstvu i prati tehnološke trendove; prvi smo predstavili opciju Slikaj i plati u našoj Erste mBanking aplikaciji, budućim klijentima pružamo mogućnost predugovaranja računa putem http://bankarenje.hr internetske stranice, pa ni ne čudi kako je na razini Erste Grupe pokrenuta odvojena inovacijska jedinica Bee.One sa sjedištem u Beču.
Bee.One i Erste banka tako rade na zajedničkim, inovativnim rješenjima kako bi svojim klijentima omogućili što jednostavnije i ugodnije bankarenje, rješavajući probleme poput čekanja u redu u poslovnicama. Redomat je prvi proizvod ove suradnje, a u pripremi ih je još nekoliko za koje smo sigurni da će privući klijente koji od svoje banke žele nešto više od samog financijskog djelovanja.
Preuzmite Erste Redomat besplatno na http://bankarenje.hr/redomat