Erste Redomat – skraćuje vrijeme čekanja u poslovnici

Erste Redomat: Jednostavno instalirajte Redomat aplikaciju na vaš pametni telefon, uzmite svoj listić i aplikacija će vas sama obavijestiti kada trebate krenuti prema poslovnici kako biste došli na red. Aplikaciju možete jednostavno i besplatno preuzeti na vaš uređaj na sljedeće načine:

Korištenje aplikacije

Pokrenite aplikaciju i dočekat će vas prikaz svih poslovnica u vašoj blizini na karti. Svaka poslovnica uz sebe nosi i oznaku zauzetosti – crveni indikator pokazuje koliko je prosječno vrijeme čekanja u poslovnici u proteklih 30 minuta. Nakon što ste odabrali poslovnicu i eventualno red čekanja (građanstvo ili platni promet), pogledajte koliko je ljudi trenutno u redu i povucite svoj listić! Nakon što vam se dodijeli broj, možete odabrati želite li biti obaviješteni kada ste treći, šesti ili deveti u redu. 

U trenutku prozivanja, aplikacija će vas obavijestiti i da ste na redu!

Ako ste se u međuvremenu predomislili i želite otići u neku drugu Erste poslovnicu, jednostavno obrišite vaš listić i odaberite neku drugu poslovnicu.

Rezervacija termina sastanka

Često želite i osobni kontakt vaše banke – ako imate potrebu za posebnim sastankom u poslovnici, unutar aplikacije odaberite poslovnicu i kliknite na tipku „Info“ – osim prikaza radnog vremena i kontakt informacija poslovnice, imate mogućnost i rezervacije termina sastanka u poslovnici. Unesite vaše podatke i vaš zahtjev će biti zaprimljen te će vas ubrzo kontaktirati osoblje odabrane poslovnice kako biste zajednički potvrdili termin sastanka.

Erste i Bee.One – inovativno rješenje vaših problema

Erste banka je poznata po svom inovativnom pristupu bankarstvu i prati tehnološke trendove; prvi smo predstavili opciju Slikaj i plati u našoj Erste mBanking aplikaciji, budućim klijentima pružamo mogućnost predugovaranja računa putem http://bankarenje.hr internetske stranice, pa ni ne čudi kako je na razini Erste Grupe pokrenuta odvojena inovacijska jedinica Bee.One sa sjedištem u Beču.

Bee.One i Erste banka tako rade na zajedničkim, inovativnim rješenjima kako bi svojim klijentima omogućili što jednostavnije i ugodnije bankarenje, rješavajući probleme poput čekanja u redu u poslovnicama. Redomat je prvi proizvod ove suradnje, a u pripremi ih je još nekoliko za koje smo sigurni da će privući klijente koji od svoje banke žele nešto više od samog financijskog djelovanja.

Preuzmite Erste Redomat besplatno na http://bankarenje.hr/redomat