Nedugo nakon polijetanja balon se zapalio. Vrišteći putnici od straha su su iskakali iz plamteće buktinje prije nego je balon na stotinjak metara iznad zemlje eksplodirao. Nekima od njih odjeća je gorila na tijelu. Kako pričaju svjedoci izgledalo je zastrašujuće. Balon je pao u obližnji park i pritom oštetio nekoliko vozila. - Košara balona izgledala je poput vatrene kugle. Nakon eksplozije pao je na zemlju poput velike gromade kamenja - rekao je svjedok događaja Don Randall dodajući kako se nadao da u tom prijevoznom sredstvu nema ljudi. Ipak, dvoje putnika živo je izgorjelo, dok je njih 11 s teškim ozljedama prebačeno u bolnicu. Policija je kasniije potvrdila da je riječ o majci i kćeri koje nisu uspjele iskočiti. Njihovu stravičnu smrt sa zemlje je promatrao ostatak obitleji. Razlozi samozapaljenja balona u zraku još nisu poznati. Slična nesreća dogodila se prije nekoliko tjednaa isto u Kanadi kad je 12 ljudi teško opečeno.