Stotinama putnika indijske željeznice rečeno je da izađu iz vlaka u istočnoj državi Bihar i pogurnu ga. Trebalo im je više od pola sata da pomaknu električni vlak kako bi mogao nastaviti put. Naime, jedan putnik povukao je kočnicu i zaustavio vlak u "neutralnoj zoni", dijelu tračnica gdje u žicama nema struje. Vlakovi se zbog inercije obično nastave kretati kroz neutralnu zonu. Indijska željeznica dnevno prevozi više od 15 miljuna ljudi - što je više od broja stanovnika u Norveškoj i Švedskoj zajedno.