Ti golemi iznosi apsolutno su neopravdani. Za mnogo manje novca mogu se zaposliti kuriri koji raznose poštu, a osim toga, u 21. stoljeću smo. Postoji i elektroničko urudžbiranje, e-pošta... Većina pošte nije hitna pa ju svi mi liječnici možemo pokupiti u HZZO-u jer ionako tamo dolazimo redovito, kaže dr. Mario Malnar, čelnik Koordinacije hrvatske obiteljske medicine.
On je nakon inzistiranja i opetovanog traženja od HZZO-a dobio službeni dopis u kojem stoji da je HZZO na korespondiranje u siječnju ove godine potrošio 2,8 milijuna kuna, a u veljači tri milijuna. Po tome će ukupna potrošnja za cijelu godinu biti oko 36 milijuna kuna samo za slanje pošte. Međutim, u HZZO-u ovu brojku smatraju potpuno opravdanom jer, kažu, moraju komunicirati sa 4,36 milijuna osiguranika i poslovnim partnerima. Ističu da poslovna korespondencija predstavlja nužne troškove za poslovanje HZZO-a.