Kad sam otvorila bombonijeru koju sam dobila za rođendan, neugodno sam se iznenadila. Griotte su bile blijede, tvrde i osušene. Smatram da se takve stvari ne bi smjele događati tvrtki poput Kraša, rekla je čitateljica Vesna Jurković iz Zagreba. Iz Kraša doznajemo da pogreška nije njihova.
- Vjerojatno bombonijera nije bila pravilno skladištena. Ako se preko ljeta ostavi na visokoj temperaturi, alkohol iz Griotta ispari, a čokoloda pobijeli. Međutim, proizvod ni tada nije pokvaren i jestiv je. Gospođa se može javiti u Kraš, a mi ćemo joj dati novu bombonijeru - rekla je glasnogovornica Kraša Romana Mužević-Ilić.