Kao ni u životu, ni na poslu ljudi ne dobiju uvijek što žele, primjerice povišicu za ljeto, premda su bili uvjereni da će je dobiti. S nekim stvarima najbolje se pomiriti kao, primjerice, s tim da će ljudi kasniti na posao, razočarati kolege u važnim projektima ili da ponekad neće biti promaknuti. Najbolje je prihvatiti stvari kakve jesu jer život je prekratak da bi ljudi stalno bili očajni. No ne treba očajavati ni zbog neuspjeha. Ponekad je potrebno puno propalih pokušaja da bi ljudi napokon uspjeli - bilo u pokretanju vlastita posla ili izvršenju projekta. Od drugih se može puno naučiti, ali najbolje lekcije ipak se uče na vlastitim neuspjesima, pa bi se trebali iskoristiti kao poticaj. Pritom je važno ne oslanjati se previše na druge jer neće uvijek biti tu da pomognu. Ljudi bi trebali naučiti raditi za sebe, znati se sami snaći u teškim situacijama, a ne uz pomoć drugih dospjeti tamo gdje žele. Koncentracija bi trebala biti usmjerena na ono što vole raditi, na proces zarađivanja, a ne na to što bi si mogli priuštiti od plaće. Samo zato što neki ljudi imaju više novca, ne znači da su i sretniji.

PROMIJENITE REAKCIJU AKO NE MOŽETE SITUACIJU
Stvari na poslu ne odvijaju se uvijek onako kako to ljudi žele. Važni projekti mogu propasti zbog nečijeg propusta, nesposobnosti ili ozbiljnijeg problema, no važno je da se ne živciraju zbog onog što ne mogu kontrolirati, ali mogu promijeniti način kako reagiraju na to.

ISKORISTITE RADNI DAN NAJBOLJE ŠTO SE MOŽE
Svaki dan ljudi bi trebali odrediti barem tri stvari koje žele obaviti do završetka radnog vremena. Dobar početak dana jamči uspjeh, a ni rutina neće odmoći pri obavljanju posla.Koncentracija je jako važna, pa je poželjno usredotočiti se na projekte koji trebaju biti završeni u kratkom roku. Također je dobro odvojiti vrijeme za sastanke i pozive.

PUNO LJUDI ĆE VAS VOLJETI, ALI MNOGO NJIH BAŠ I NEĆE
Kojim god se poslom ljudi bavili, uvijek će biti onih koji će voljeti to što rade, ali i onih kojima se neće sviđati. Razloga za to može biti jako puno. No to je u redu. Ako se ljudi ne vole družiti s nekim, to je njihov problem. Ljudi ne bi smjeli graditi samopoštovanje na temelju toga sviđaju li se drugima ili ne.

BEZBROJ JE MOGUĆNOSTI ZA IPOZNAVANJE PRIJATELJA
Ljudi godinama izgrađuju prijateljstva na radnome mjestu, a onda netko dobije novi posao. Neki rastanak od prijatelja vrlo teško prihvaćaju, no važno je pritom ne očajavati te imati na umu da ima mnogo drugih zanimljivih ljudi koji se mogu upoznati. Isto vrijedi i za one ljude koji imaju malo prijatelja.