Iako su tračevi u osnovi loši, ako ih kontroliraju, poslodavci mogu iskoristiti tračeve kako bi ojačali zajednišvo zaposlenika i povećali produktivnost. Najvažnije je da prepoznaju koje se potrebe ispunjavaju tračenjem. Mnogi to rade iz dosade, što poslodavcu može biti znak kako im trebaju dati zadatke s više izazova i odgovornosti. Neki tračaju jer žele poštovanje, odnosno da ih kolege vide kao neprocjenjivi izvor informacija kojem će se obratiti ako žele doznati što se događa u tvrtki. Njih šefovi mogu iskoristiti za širenje informacija a da izbjegnu službene obavijesti. No velika većina ipak trača jer žele biti dio skupine. Dijeljenjem tajni o drugima može se povećati bliskost među kolegama.
Ostanite hladne glave
Ako ste žrtva zlobnog trača, pokušajte ne izgubiti živce i ulaziti u beskonačne rasprave s kolegom koji ga širi. Ostanite sabrani, ignorirajte trač ili se barem potrudite ostaviti dojam da vas ne uzrujava. Ako to ipak ne uspijete, obratite se šefu ili kadrovskoj službi za savjet.
Mailovi izvan kontrole
Nemojte naivno misliti kako su vaši e-mailovi ili poruke u kojima se žalite na kolegu ili šefa privatni. Jedanput kad ih pošaljete, nema povratka; kolega kojem ste ih poslali, može ih vrlo lako dalje proslijediti. Radije se uživo suočite s onim na koga imate primjedbe.