Treba li tvrtka pravog vođu na današnjem konkurentnom tržištu? Većina će se složiti da bez vođe ništa ne funkcionira, ali ne i djelatnici švedske softerske tvrtke Crisp.
Naime, oni nemaju šefa, nitko nikome ne naređuje što treba raditi, a svih 40 zaposlenika dolazi na sastanke i odlučuje zajedno, piše Oddity Central.
Tvrtka je postala poznata u svijetu upravo iz tog razloga, a prošla je i kroz niz organizacijskih struktura, uključujući i klasičnu u kojoj jedna osoba obavlja sve.
Kako se kažnjavaju pogreške i tko je odgovoran za njih? Upravo je ovaj način rada motivirao svakog od njih na veće zalaganje i preuzimanje odgovornosti. Čak i kad dođe do pogreške, svatko izrazi svoje mišljenje i pokušava objasniti kolegi zašto je neki potez bio najbolji u tom trenutku.
- Barem si učinio ono što si smatrao pravim u tom trenutku i onda možemo raspravljati o tome, priča Yassal Sundman, razvojni programer u Crispu. Jedinstvena švedska tvrtka je poput obitelji, nitko nikome ne priča što treba raditi, ali ne tolerira se kad se nešto zabrlja bez da se o tome obavijesti ostale.
Ovaj eksperiment zasad prolazi odlično, a organizacijski trener Henrik Kniberg tvrdi da se ne mora pitati šefa za odobravanje projekata i budžeta, a tvrtka brže odgovara klijentima. Zaposlenici su također mnogo sretniji, što dokazuju i redovite ankete o zadovoljstvu osoblja s prosječnom ocjenom 4,1/5.