Marketinški trik agencije BBH u na konferenciji SXSW u Teksasu izazvao je bijes na Twitteru nakon što su beskućnike pretvorili u hodajući internet hotspot. Ljudi su hodali u majicama na kojima je pisalo njihovo ime i poruka kako su 4G hotspot i nude brzi pristup internetu. Posjetitelji su trebali poslati SMS njihova imena kako bi dobili lozinku za pristup internetu.

Ideja beskućnika HotSpota predstavljena na glazbenoj i tehnološkoj konferenciji imala je predloženu cijenu od 2 dolara za 15 minuta pristupa internetu, no posjetitelji su mogli platiti koliko su htjeli. Uz to, BBH Labs, koji je osmislio sve, dao im je 20 dolara dnevno za njihov posao. 

Kako prenosi Daily Mail, ubrzo nakon što se pročulo za ovo, cijela ideja proglašena je vulgarnom, iako je prihod išao u humanitarne svrhe, tj. beskućnici su mogli zadržati novac. New York Times prenosi kako su mnogi rekli da se ovime iskorištavaju beskućnici.

U promotivnom videu vidi se beskućnik Clarence iz New Orleansa, koji je izgubio dom u uraganu Katrina. Agencija koja stoji iza ideje navodi kako su inspiraciju dobili od beskućnika koji prodaju novine po gradovima. Navode da vjeruju kako bi prodavanjem digitalne usluge, beskućnici mogli zaraditi puno više, piše CNN.