Prema protokolu zaprimanja, osoba lišena slobode koja dolazi u Zatvor u Zagrebu zaprima se i smješta u sobu za izolaciju dok se ne utvrdi je li pozitivna na Covid- 19. Ako nije, premješta se u drugi dio zatvora.
Je li virus prodru u zatvor preka posjetitelja ili pravosudnih policajaca i drugih zaposlenika nije poznato.
Nakon prodora korone u zatvor u kojem je oko 800 pritvorenika i zatvorenika ponovno su uveli zabranu posjeta. Slično je bilo i lani pa su primjerice od listopada do studenoga 2020. vrijedila posebna uputstva.
Prema njima posjet se iznimno mogao odobriti isključivo po posebnom nalogu upravitelja, a kada je to bilo nužno radi zaštite prava zatvorenika u sudskom postupku ili u drugim nepredvidivim slučajevima (smrt člana obitelji, elementarna nepogoda i slično).
Ukoliko je posjet bio odobren, posjetitelj je obavezan potpisati izjavu o nepostojanju zdravstvenih rizika vezanih uz Covid-19.