Iako se ne zna ispred kojeg McDonald'sa je snimljen video i što je točno bio uzrok svađe između radnice i mušterije, prizor je šokantan, a nasilna žena bi svakako trebala potražiti neku vrstu psihološke pomoći. 

Naime, žena je došla na McDonald'sov drive-in. Tamo je kraj prozorčića stajala radnica koja joj je trebala dati hranu. Počeli su se svađati. Žestoka svađa je uskoro pretvorila i pravi okršaj s tim što je radnica izvukla deblji kraj. 

Nasilna mušterija ju je potegla za njezinu dugačku kosu i doslovno izvukla kroz prozorčić tako da je nesretnica udarila glavom o automobil i pala na pod.