Putnici kartu trebaju ovjeriti na blagajnama pa je poslati s osobnim podacima kako bi se obračunao ukupni iznos za nekorištene dane putovanja. Tada slijedi povrat...
HŽ vraća novac za otkazane vlakove, a ZET - baš nikada
Imam mjesečnu kartu za HŽ i ZET. Ali zadnjih dana vlakovi ne voze redovito pa putujem samo ZET-om. Imam li pravo na povrat dijela novca koji se odnosi na HŽ, pita čitateljica iz Zagreba.
U HŽ-u kažu da se povrat traži od ZET-a jer su oni prodali pokaz.
Ali u ZET-u kažu da oni novac ne vraćaju. Građani koji mjesečnu kartu
imaju samo za vlak povrat novca mogu dobiti od HŽ-a.
- Putnici kartu trebaju ovjeriti na blagajnama pa je poslati s osobnim
podacima i brojem računa u Službu kontrole prihoda HŽ Putničkog prijevoza,
Livadarski put 17, Zagreb. Bit će obračunat ukupni iznos za nekorištene
dane putovanja nakon čega će im biti vraćen novac na bankovni račun -
objasnili su u HŽ-u.
Sve što je bitno, na dohvat ruke
Skini aplikaciju za najbolje iskustvo portala. Čitaj, komentiraj i budi uvijek u toku s najnovijim vijestima.
Odaberi temu koju želiš pratiti
Primaj sve nove vijesti o temi i budi u tijeku
