Svi rade sve: U ovoj firmi nema šefa, evo što na to kažu radnici

Treba li tvrtka pravog vođu na današnjem konkurentnom tržištu? Većina će se složiti da bez vođe ništa ne funkcionira, ali ne i djelatnici švedske softerske tvrtke Crisp.

Naime, oni nemaju šefa, nitko nikome ne naređuje što treba raditi, a svih 40 zaposlenika dolazi na sastanke i odlučuje zajedno, piše Oddity Central.

Tvrtka je postala poznata u svijetu upravo iz tog razloga, a prošla je i kroz niz organizacijskih struktura, uključujući i klasičnu u kojoj jedna osoba obavlja sve.

U početku se izvršni direktor birao na godišnjoj razini, ali je na kraju osoblje od 40 ljudi odlučilo da je bolje sve odluke donositi u grupi.

Kako se kažnjavaju pogreške i tko je odgovoran za njih? Upravo je ovaj način rada motivirao svakog od njih na veće zalaganje i preuzimanje odgovornosti. Čak i kad dođe do pogreške, svatko izrazi svoje mišljenje i pokušava objasniti kolegi zašto je neki potez bio najbolji u tom trenutku.

- Barem si učinio ono što si smatrao pravim u tom trenutku i onda možemo raspravljati o tome, priča Yassal Sundman, razvojni programer u Crispu. Jedinstvena švedska tvrtka je poput obitelji, nitko nikome ne priča što treba raditi, ali ne tolerira se kad se nešto zabrlja bez da se o tome obavijesti ostale.

Dva do tri puta godišnje održavaju se četverodnevni sastanci na kojima se odlučuje o stvarima koje utječu na svakog, poput mijenjanja pozicija, ali općenito zaposlenici sami donose odluke.

Ovaj eksperiment zasad prolazi odlično, a organizacijski trener Henrik Kniberg tvrdi da se ne mora pitati šefa za odobravanje projekata i budžeta, a tvrtka brže odgovara klijentima. Zaposlenici su također mnogo sretniji, što dokazuju i redovite ankete o zadovoljstvu osoblja s prosječnom ocjenom 4,1/5.