U samo nekoliko dana građani su doživjeli dva šoka vozeći se javnim prijevozom. Nakon nedjeljnog incidenta, kada je potpuno izgorio ZET-ov autobus iz kojeg je u posljednji čas pobjeglo deset putnika, novi incident dogodio se u utorak kada je vozač zatvorio vrata dok je majka Sabina Maroš ulazila s dječjim kolicima u autobus. Iako su vrata prikliještila kolica, a Sabina Maroš ostala vani, kazala je da neće tužiti ZET.
- Priču sam dala u javnost i prijavila policiji, a na njima je da nastave istragu i poduzmu ono što bi trebali - kratko je komentirala Maroš.
Iz ZET-a su kazali da protiv vozača još nisu poduzeli nikakve stegovne mjere jer istražuju što se dogodilo. Istraga se vodi i o uzroku požara u autobusu u nedjelju, a prema sadašnjim informacijama, nitko se ni od tih putnika nije odlučio na tužbu. No, ZET-u nisu strane pritužbe građana.
- Velik je broj neutemeljenih prijava, no opravdane procesuiramo internim postupkom. Prijave protiv same tvrtke ne bilježimo, a od putnika obično dobijemo zahtjev za nadoknadu materijalne štete - istaknuo je Tomislav Jurić iz ZET-a. Vozačima nisu zadovoljni ni putnici.
- Moja zamjerka je da ponekad voze kao manijaci. Jednom sam se u 11 navečer vozila autobusom koji je bio poluprazan i vozač je vozio toliko brzo da sam od straha zamalo izišla - kazala je Andrea Glamatović. Ni Zlatko Horvat nije oduševljen vožnjom.
- Znam ih vidjeti kako telefoniraju ili puše, što bi trebalo biti kažnjivo jer ipak voze i više od stotinu ljudi - istaknuo je.
Iz ZET-a su kazali da su svi njihovi vozači profesionalci i da zbog čestih šokova koje proživljavaju na raspolaganju imaju stručni tim koji čine psiholozi, sociolozi i pravnici.
- Sigurnost prometa, putnika i djelatnika imperativ nam je i ne štedimo na održavanju vozila. Nažalost, uz brojna ulaganja neki se događaji ne mogu spriječiti - kazao je Jurić.