Mi kao trgovačko društvo Bilić-Erić d.o.o. prije svega žalimo da je uopće došlo do neugodnog događaja, kako za zaštitare tako i za članove Udruge Mali Zmaj, tim više što se isti mogao izbjeći - rekli su iz Bilić-Erić Securityja i dodali kako je primarna funkcija zaštitarske službe u centru zaštiti zaposlenike i posjetitelje.
Objasnili su kako sukladno članku 27., točki 4. Zakona o privatnoj zaštiti, ljudi koji obavljaju poslove privatne zaštite su (između ostalog) ovlaštene zaustaviti i izvršiti pregled osoba, predmeta i prometnih sredstava u prostoru koji štite ukoliko, po njihovoj procjeni, postoji opravdani razlog.
- Naši se zaštitari pridržavaju svih zakona, propisa te internih procedura te su na isti način postupili i tijekom navedenog događaja kad je zaštitar uljudno zaustavio posjetitelje uz standardnu provjeru - rekli su iz trgovačkoa društvo Bilić-Erić d.o.o.
- Nažalost, članovi Udruge Mali Zmaj odbili su odgovoriti na postavljeno pitanje vezano za „sporni“ popis za trgovinu te su počeli vrijeđati zaštitara i posao koji obavlja što mogu potvrditi i brojni svjedoci koji su prisustvovali događaju. Napominjemo da nije došlo do fizičkog sukoba ili udaljavanja osoba iz centra, štoviše, nakon što su se zaustavljene osobe očitovale zaštitarima o sadržaju „spornog“ popisa za kupovinu, zaštitari su ih pozdravili i otišli dalje prema svojim zadaćama - objasili su i dodali kako dosada nisu zaprimili službeni prigovor Malog zmaja.
Podsjetimo, članovi udruge Mali Zmaj objavili su na društvenim mrežama u nedjelju kako su u Arena Centru doživjeli incident sa zaštitarom koji je pomislio kako članovi prose, a oni su, kažu, kupovali božićne poklone djeci.
Iz Arena centru su poručiili kako ulažu velike napore kako bi osigurali zadovoljstvo svih posjetitelja te čine sve da svaki posjet centru prođe što ugodnije i sigurnije za sve posjetitelje. Proveli su i internu istragu da bi utvrdili što se točno dogodilo.