Intenzivni strah, tjeskoba, ljutnja, nemogućnost koncentracije na posao, učenje ili igru, zaboravljanje, smušenost, poremećaji apetita, spavanja, noćne more, glavobolje, grč u želucu i druge promjene u ponašanju uzrokovani traumama okidači su zbog kojih škole reagiraju i pozivaju Krizne timove za psihološku podršku Ministarstva znanosti i obrazovanja.
A upravo je potreba za njima porasla otkad traje pandemija korona virusa, ali i otkad je potres zadesio područje središnje Hrvatske, što nam je potvrdila i Nataša Grundman Slavić, voditeljica regionalnog tima na području Grada Zagreba, Zagrebačke, Karlovačke i Sisačko-moslavačke županije.
Na području ovih županija djeluje ukupno 58 psihologa, koji ujedno surađuju s Crvenim križem radi pružanja psihološke pomoći ljudima nakon potresa. Nataša je samo u ponedjeljak do 15 sati dobila tri zamolbe za krizno interveniranje. Četiri su bile u tijeku dok je razgovarala s nama.
Na stranicama Ministarstva znanosti i obrazovanja može se pronaći Protokol o pokretanju psiholoških kriznih intervencija u sustavu odgoja i obrazovanja. Namijenjen je žrtvama traumatskog događaja, ali i ljudima koji mu nisu bili izravno izloženi nego su u njega bili uključeni kao opažači ili pomagači, a počeli su pokazivati znakove posttraumatskog stresa.
Ministarstvo je imenovalo članove tima, koji djeluju u predškolskim ustanovama, osnovnim i srednjim školama te visokoškolskim ustanovama i domovima. Kako je objasnila Nataša, taj tim ne nudi psihoterapiju nego je psihološka prva pomoć ili preventivni postupak s ciljem sprečavanja dugoročnih posljedica kriznog događaja.
- Primjerice, razgovaramo s cijelim razredom djeteta, održavamo individualni i grupni razgovor s djetetom, roditeljima i zaposlenicima u školi - govori nam Nataša.
- Izuzetno su nam važni učitelji, koji mnogo vremena provode s djecom. Da znaju prepoznati da nešto nije u redu. Oni dijele sudbinu svih, ali to je njihov poziv. Bitno nam je i njih naučiti kako se nositi s kriznim situacijama, a educiramo i roditelje. U školama smo održavali webinare - objašnjava.
Krizne timove škole pozivaju najčešće nakon događaja u kojem je netko ozlijeđen ili ugrožen, nakon smrtnog slučaja ili katastrofa jer se nakon takvih događa javljaju traumatske reakcije s početka teksta, s kojim se ljudi, osobito djeca, teško nose, pa to ozbiljno ugrožava njihovo svakodnevno funkcioniranje.
- Djeca su izložena svemu što se oko nas događa, ne možemo ih zaštititi od toga, ali možemo biti s njima te im pružiti osjećaj topline i sigurnosti - ističe.
Nakon što primijete poteškoće kod djece, ravnatelj i stručni tim škole ili druge ustanove zahtjev za pokretanjem krizne intervencije trebaju poslati na e-mail ministarstva: krizne-intervencije@mzo.hr ili ih nazvati na broj: 01 4594 461, nakon čega regionalni tim stupa u kontakt s ustanovom koja im se javila te pokreće online prvu pomoć.