Ravnateljica Centra za odgoj i obrazovanje (COO) Dubrava Marina Nekić, u ponedjeljak je demantirala navode iz anonimnog pisma djelatnika koje je objavila Udruga Sjena, istaknuvši da oni ne odgovaraju stvarnosti.

U anonimnom pismu upozorava se na niz propusta kao što su neadekvatni sigurnosni i prostorni uvjeti, nedostatak stručnih i educiranih kadrova, učestali fizički incidenti među korisnicima te neplansko širenje usluga. Matična zgrada Centra u Dubravi oštećena je u potresu i čeka rušenje kako bi se na njezinu mjestu mogla napraviti nova zgrada. Za to vrijeme, Centar djeluje na privremenoj adresi na Jarunu.  

EVO ŠTO KAŽU Udruga Sjena traži ostavku ravnateljice: 'Više nema prostora za relativiziranje'

"Privremeni prostor zadovoljava sve zakonski propisane uvjete za pružanje socijalnih usluga, što je potvrđeno u provedenim inspekcijskim nadzorima nadležnih tijela. Istovremeno, transparentno priznajemo da prostor nije idealan, to je javno poznata činjenica o kojoj nikada nismo šutjeli", ističe ravnateljica u odgovoru Hini na pitanja vezana uz navode iz anonimnog pisma.

Pronalazak adekvatnog prostora u Zagrebu iznimno je zahtjevan zbog specifičnih potreba korisnika.

"Prostor mora zadovoljavati stroge uvjete pristupačnosti za osobe s invaliditetom i korisnike u invalidskim kolicima, biti dovoljno velik za smještaj svih naših usluga i programa te omogućavati potrebne prilagodbe. Takvi prostori u Zagrebu su rijetki, a kada se i pronađu, većina najmodavaca nije voljna ulagati u opsežne prilagodbe za najam koji po prirodi stvari ne može biti dugoročan", rekla je.

ANONIMNO PISMO DJELATNIKA Udruga objavila pismo o Centru Dubrava: 'Mi smo zabrinuti za sigurnost'. Javila se ravnateljica

Navode o nestručnom i neplanskom širenju usluga ocijenila je netočnima. Razvoj socijalnih usluga Centra provodi se sukladno Operativnom planu deinstitucionalizacije, prevencije institucionalizacije i transformacije pružatelja socijalnih usluga u RH 2022.–2027.

"U okviru tog plana, COO Dubrava prepoznat je kao ključni nositelj usluga organiziranog stanovanja i psihosocijalne podrške na području Grada Zagreba", kazala je.

U razdoblju od 2025.-2028., planira se razvoj niza novih usluga, dodala je ravnateljica Centra, a sva planirana proširenja temelje se na unaprijed osiguranim kadrovskim i prostornim kapacitetima.

JAVILI SE IZ UDRUGE Sjena: Piletić odlazi prekasno, nanesena je golema šteta

Omjer korisnika i stručnih radnika u skladu je s propisanim mjerilima 

U anonimnom pismu također spominje se incident ozljede na radu, kojeg je ravnateljica potvrdila, a u kojem je nastavnici pao prozor na glavu.

"Prilikom otvaranja prozora na kipu popustio je mehanizam te je prozor u padu okrznuo i ozlijedio djelatnicu po glavi. Prozor je ostao visjeti na pantama. Postupilo se prema protokolu, pozvane su hitna medicinska služba i policija, a s obzirom na to da se radilo o ozljedi glave, obaviješten je i Državni inspektorat - inspektor zaštite na radu", odgovorila je.

ODGOVOR KOLAREKU Udruga Sjena oštro o izjavi HDZ-ovca: 'Ljudi umiru zato što je država zakazala, a ne obitelji'

Navodi iz anonimnog pisma o organizaciji rada i stručnoj podršci ne odgovaraju stvarnom stanju, smatra Nekić te napominje da je u Centru, što se kadrova tiče, zaposleno gotovo 100 stručnih radnika, a omjer broja korisnika i stručnih radnika u skladu je s propisanim mjerilima.

''Pravilnikom o mjerilima za pružanje socijalnih usluga, propisano je da poslove odgojitelja mogu obavljati osobe završenog studija socijalnog rada, socijalne politike, psihologije, socijalne pedagogije, edukacijske rehabilitacije, logopedije, pedagogije, kao i završenog studija različitih nastavničkih struka. Između stručnih radnika - nastavnika i ostalih stručnih radnika zaposlenih u Centru ne postoji nikakva razlika u razini stručnih kvalifikacija propisanih za rad s korisnicima socijalnih usluga'', naglasila je u svom odgovoru.

Noćni rad nastavnicima nije naložen niti se provodi. Rad vikendom dio je redovne raspodjele rada, dodala je.

OŠTRA REAKCIJA Udruga Sjena: 'Zlonamjerno je kada se mizerno povećanje prikazuje kao ozbiljan iskorak'

Ravnateljica ne poriče da se u Centru događaju fizički incidenti, no ističe kako nije riječ o namjernoj agresiji u uobičajenom smislu te riječi.

''U ustanovi koja skrbi o djeci s teškoćama u razvoju i odraslim osobama s invaliditetom teške situacije i nepoželjna ponašanja najčešće su manifestacija teškoća i kao takva zahtijevaju stručan, individualiziran i terapijski pristup. Zbog specifičnosti korisničke populacije, Centar je dodatno ojačao prisutnost stručnog osoblja vikendom, iznad propisanog minimuma'', poručila je.