Pilot: 'Dragi putnici, imamo nekih problema. Pomolite se...'
Spavali smo kada smo, nakon sat i 15 minuta leta, čuli jak udarac. Od tada se avion počeo jako tresti i to je trajalo cijelim putem nazad, gotovo dva sata. Bilo je strašno, kazao je jedan od 359 putnika
