Pod geslom tj. hashtagom #YearofNice (godina lijepoga) Monarch je putnicima nudio napitke za imunitet, sladolede s likerima, zeleni čaj, kolačiće od riže s lavandom...
Tvrtka propadala, a oni trošili na sladoled s likerom i lavandu
Već ovoga ljeta šefovi propale britanske aviokompanije Monarch znali su da im ne ide dobro i da su upali u financijske poteškoće iz kojih će se teško izvući. Zaposlenici uglavnom, kako tvrde, nisu bili upućeni u pravo stanje, a da stvar bude gora, tvrtka je usred krize odlučila lansirati poprilično ekstravagantne i k tome još besplatne menije za putnike.
Pod geslom tj. hashtagom #YearofNice (godina lijepoga) nudili su napitke za imunitet i energiju, sladolede s likerima i ehinacejom, zeleni čaj, kolačiće od riže s lavandom...Namjera im je bila smanjiti stres kod putnika i dati im dodatnu energiju.
Za osmišljavanje menija angažirali su vodećeg psihologa za hranu Charlesa Spencea. Kompanija je ovoga kolovoza, očito, bila u potpunosti fokusirana na udobnost putnika, a Spence je objasnio što je menijima koje je osmislio "htio reći":
![Monarch aircraft are seen parked after the airline ceased trading, at Luton airport in Britain](https://img.24sata.hr/FIAAhxAaLBeCDIZ8556yu2T0QxE=/622x0/smart/media/images/2017-40/pxl_reu_021017_18236035.jpg)
- Nudimo crni sladoled, on će svojom bojom zaokupiti putnike i smanjiti njihov stres kod putovanja tako što će ih vratiti u djetinjstvo. Riža s lavandom smirit će one koji se boje letenja. Njena tekstura potiče ljude na duže žvakanje što ima anti-stresna svojstva i smanjuje napetost kao kada žvačemo žvakaću gumu.
Pola sata nakon posluživanja menija, osoblje je putnicima davalo mješavinu čaja od kamilice, sjemena komorača i kelp algi. Za desert se dobivala karamelizirana pločica s orašastim plodovima i prahom od gljiva i rajčice što je trebalo, kako navodi Spence, probuditi osjetila, piše Daily Mail.
Govoreći o novim menijima, jedan od Monarchovih šefova rekao je:
- Znamo koliko je ljudima dragocjen njihov godišnji odmor zato smo ih odlučili slušati. Naša hrana pomoć će putnicima da se opuste i uživaju u godišnjem čim uđu u avion, govorio je ljeto Nils Christy.
Iako su se meniji na Monarchovim letovima većinom plaćali, ove gore spomenute putnicima su davali besplatno na svim europskim letovima.
![Screens display cancelled Monarch flights after the airline ceased trading, at Luton airport, Britain](https://img.24sata.hr/N6lSokEWo7hetdHJzUW7gmu3-Yw=/622x0/smart/media/images/2017-40/pxl_reu_021017_18232421.jpg)
Kako je sve završilo, poznato je. Kompanija je početkom tjedna otišla u stečaj, a čak 1858 djelatnika preko noći ostalo je bez posla. Većini njih, od koji su neki tamo već gotovo 40 godina, to su priopćili putem e-maila. Nisu propali zbog skupih menija, ali njima su se bavili dok su financijski posrtali za što su okrivili pad interesa putnika za odlazak u Tunis, Egipat i Tursku.
Osim zaposlenika, propašću Monarcha pogođeni su i putnici. Više od 110.000 ljudi "zaglavilo" je u stranim zemljama jer Monarch je otkazao sve svoje letove. Velika Britanija osigurala je 34 zrakoplova koji bi ih trebali dovesti natrag u zemlju, a cijela operacija trebala bi trajati dva tjedna.