Iznajmljivanje apartmana više ne mora značiti trčanje za gostima, ispunjavanje papira i žurbu s usisavačem. Može značiti više vremena i više zarade
PROMO
Nova prilika za iznajmljivače: Zarada bez stresa, sve ostalo prepustite stručnjacima
Čitanje članka:
3
min
Sezona je krenula, apartmani su puni, rezervacije stižu jedna za drugom, ali i dalje imate osjećaj da više radite nego uživate. Treba dočekati goste, unijeti ih u eVisitor, srediti apartman, odgovoriti na poruke, i sve to između posla, obiteljskih obveza i vlastitog odmora.
Zato sve više iznajmljivača odlučuje da žele isti rezultat, ali uz puno manje stresa.
Kad se iznajmljivanje pretvori u previše
Oni koji imaju iskustva znaju da najam apartmana nije samo ključevi i krevet. To je i vođenje profila na platformama, komunikacija s gostima, stalno čišćenje, rješavanje sitnica, koordinacija dolazaka i odlazaka... A sve to često pada na samo jednu osobu - vlasnika.
No ne mora biti tako. Danas postoje rješenja koja omogućuju da apartman bude pun, a vi slobodni.
Što gosti zaista ocjenjuju?
Ako pitate goste što im je najvažnije, najčešći odgovori bit će: lokacija, čistoća i ugodna komunikacija. I zaista, najbolje ocjene dobivaju apartmani u kojima se gost osjeća dobrodošlo, sigurno i bez komplikacija.
To znači da je apartman čist i mirisan, da se na poruke odgovara brzo i da male sitnice (poput informacija o WiFi-u, vodi za piće, rezervi toaletnog papira) nisu zaboravljene. Gosti možda neće zapamtiti dekor, ali će zapamtiti jeste li im se javili kad je trebalo. A upravo tu razliku često čine profesionalci koji znaju kako komunicirati, kada reagirati i kako svaki boravak učiniti glatkim.
Profesionalna podrška iza kulisa
Tu na scenu stupaju agencije koje nude usluge vođenja apartmana bez da oduzmu vaše vlasništvo ili kontrolu. Umjesto da sve radite sami, birate što želite prepustiti i koliko.
Primjerice, možete izabrati samo da netko drugi vodi vašu stranicu i komunicira s gostima ili možete prepustiti i doček, prijavu i check-in. A možete i prepustiti baš sve, uključujući čišćenje, pranje posteljine i rješavanje neplaniranih situacija.
Tri razine pomoći - prema vašim potrebama
Mezza Luna Travel Agency jedna je od agencija koja je specijalizirana upravo za vođenje apartmana bez stresa. Nude tri paketa usluga:
- Paket 1 uključuje vođenje stranice i kompletnu komunikaciju s gostima. Idealno za one koji su na licu mjesta, ali žele da netko drugi preuzme digitalni dio posla.
- Paket 2 uključuje i doček gostiju te prijavu u eVisitor. Nema više trčanja s ključevima ni papirologije.
- Paket 3 nudi potpunu uslugu: uz sve prethodno, uključeno je i čišćenje apartmana te usluga praonice posteljine. Vi se bavite drugim stvarima, a sezona ide dalje.
Dodatne usluge koje gosti cijene
Osim osnovnih usluga, Mezza Luna svojim klijentima omogućuje i ponudu organiziranih izleta i transfera. Gosti mogu već pri dolasku rezervirati transfer s aerodroma, a tijekom boravka i izlete prema vlastitim željama, od otoka, slapova, vinskih tura pa sve do jednodnevnih izleta po Dalmaciji.
Na taj način apartmani koje agencija vodi postaju zaokružena usluga, što gosti znaju prepoznati i nagraditi.
Ako iznajmljujete apartman i želite više vremena za sebe, a manje brige oko svakodnevnih detalja, vrijeme je da razmislite o partnerstvu koje radi za vas.
Više informacija potražite slanjem e-maila na adresu mezzalunatravel@gmail.com ili pozivom na broj 099 441 02 15 i prepustite im sve osim uživanja u vlastitom vremenu.
Sve što je bitno, na dohvat ruke
Skini aplikaciju za najbolje iskustvo portala. Čitaj, komentiraj i budi uvijek u toku s najnovijim vijestima.
Odaberi temu koju želiš pratiti
Primaj sve nove vijesti o temi i budi u tijeku
U Ilici 49 otvara se Obrtnički advent! Evo što vas sve čeka
Snaga zajednice i brige: projekti koji vraćaju nadu onkološkim bolesnicima i djeci s teškoćama
Novo izdanje Ožujskog Božićnog ilustrirao umjetnik Manuel Šumberac