Što zapravo kupujete kada kupujete automobil?

Posljednjih nekoliko godina europsko i hrvatsko automobilsko tržište promijenili su novi proizvođači koji kupce privlače bogatom opremom, velikim zaslonima i konkurentnim cijenama. Istodobno, kupnja automobila postala je složenija nego ikad prije. Ponuda je veća, tehnologija naprednija, a razlike među modelima na prvi pogled sve su manje.

No kada automobil prestane biti nova kupnja, počinju pitanja koja se ne vide u konfiguratoru. Koliko će koštati održavanje? Hoće li rezervni dijelovi biti lako dostupni? Koliko će vrijediti za nekoliko godina? I koliko će biti jednostavno prodati ga kao rabljeno vozilo?

Upravo odgovori na ta pitanja određuju stvarnu vrijednost automobila. Zato nije iznenađenje da među europskim kupcima posljednjih godina raste interes za marke koje nude dugoročnu predvidljivost vlasništva. Dacia je jedan od najzanimljivijih primjera takvog pristupa.

Foto: Adrien Cortesi

KUPCI DANAS NE KUPUJU SAMO AUTOMOBIL

Prilikom kupnje novog automobila lako je uspoređivati cijene, veličinu zaslona, digitalne funkcije ili razinu opreme. Međutim, većina vlasnika automobil koristi godinama i tijekom tog razdoblja neka druga pitanja postaju važnija.

Predvidljivost troškova, održavanja, dostupnosti dijelova i vrijednosti vozila nakon nekoliko godina korištenja. Upravo zato ukupni trošak vlasništva postaje važniji od početne cijene iz cjenika.

Automobil koji bolje zadržava vrijednost, ima dostupnu servisnu mrežu i poznate troškove održavanja dugoročno je isplativiji izbor.

Foto: Adrien Cortesi

STVARNA CIJENA VLASNIŠTVA

Dacia nije proizvođač koji tek gradi svoju prisutnost na tržištu jer koristi provjerene tehnologije Renault Grupe, jedne od najvećih i najiskusnijih automobilskih grupacija u Europi. Iza svakog modela stoje desetljeća razvoja, inženjerskog znanja, sigurnosnih testiranja i tehnoloških rješenja.

Tako kupci Dacije dobivaju sigurnost da iza vozila stoji duga industrijska tradicija i iskustvo stečeno kroz milijune proizvedenih vozila.

U vremenu kada se na tržištu pojavljuju novi proizvođači i novi brendovi, upravo ta dugoročna stabilnost za mnoge kupce predstavlja važan dio ukupne vrijednosti vozila.

Foto: Adrien Cortesi

SERVIS, DIJELOVI I SIGURNOST VLASNIŠTVA

Osim same kupnje automobila, jednako važna postaju pitanja održavanja i dostupnosti podrške tijekom cijelog životnog vijeka vozila.

Budući da Dacia koristi provjerene platforme, motore i komponente razvijene unutar Renault Grupe, kupci mogu računati na dugoročnu dostupnost rezervnih dijelova, stručnu servisnu podršku diljem Europe koja jamči brze popravke što sve ima izravan utjecaj na troškove i praktičnost vlasništva.

Dacia u Hrvatskoj ima mrežu od 33 ovlaštena servisa. U praksi to znači da je ovlašteni servis većini vlasnika udaljen manje od sat vremena vožnje, bez obzira na to u kojem se dijelu Hrvatske nalaze. Takva dostupnost vlasnicima donosi dodatnu sigurnost, bezbrižnost i jednostavnije održavanje.

Povrh toga, u Daciji su kupcima na raspolaganju i ugovori o održavanju uz koje je održavanje u prosjeku 20% povoljnije od redovnog servisiranja, a uključuju produljeno jamstvo te pomoć na cesti 24 sata na dan, 365 dana u godini, diljem Europe. Kako je ugovor o održavanju prenosiv na novog vlasnika, može predstavljati dodatnu prednost prilikom buduće prodaje vozila.

Foto: Adrien Cortesi

VRIJEDNOST KOJU POTVRĐUJU I STRUKA I TRŽIŠTE

Jedan od najvažnijih pokazatelja stvarne vrijednosti automobila jest njegova rezidualna vrijednost, odnosno koliko vrijedi nakon nekoliko godina korištenja.

Najsustavnija europska analiza zadržavanja vrijednosti dolazi iz Njemačke, gdje procjeniteljska kuća Schwacke i magazin Auto Bild svake godine dodjeljuju nagradu Wertmeister modelima koji tijekom četverogodišnjeg razdoblja izgube najmanje vrijednosti. Riječ je o jednom od najrelevantnijih europskih pokazatelja buduće vrijednosti vozila jer se temelji na procjenama ostatka vrijednosti koje koriste leasing kuće, financijske institucije, trgovci rabljenim vozilima i automobilska industrija.

U analizi za 2024. godinu Dacia Sandero Stepway TCe 110 osvojio je prvo mjesto u kategoriji malih automobila. Prema procjeni stručnjaka, nakon četiri godine korištenja zadržava čak 69,1 posto svoje početne vrijednosti.

Nadalje, Duster je zauzeo drugo mjesto među kompaktnim SUV modelima sa zadržanih 65,5 posto početne vrijednosti nakon četiri godine korištenja.

Takvi rezultati dokazuju da se vrijednost vozila ne mjeri samo u trenutku kupnje. Automobil koji bolje zadržava vrijednost često je dugoročno jeftiniji jer vlasniku vraća veći dio uloženog novca kada ga odluči zamijeniti novim modelom.

Foto: Adrien Cortesi

MILIJUNI KUPACA VEĆ SU DONIJELI SVOJU ODLUKU

Stručne analize važan su pokazatelj, ali tržište zapravo daje najjasnije odgovore.

Dacia Sandero najprodavaniji je automobil među privatnim kupcima u Europi još od 2017. godine, a 2024. postao je i ukupno najprodavaniji automobil na europskom tržištu s preko 309 tisuća prodana primjerka. Kada isti model gotovo desetljeće iznova biraju stotine tisuća kupaca koji automobil kupuju vlastitim novcem, to postaje jedan od najsnažnijih pokazatelja njegove stvarne vrijednosti.

Jednako je uvjerljiv i Duster, koji je od 2018. godine najprodavaniji SUV među privatnim kupcima u Europi, što potvrđuje povjerenje koje kupci imaju u njegovu praktičnost, robusnost i dugoročnu vrijednost tijekom vlasništva.

Takvi rezultati ne nastaju slučajno niti se mogu objasniti samo cijenom. Kupci prepoznaju kombinaciju praktičnosti, racionalnih troškova vlasništva i provjerene tehnologije. Kada milijuni kupaca tijekom godina donose istu odluku, riječ je o pokazatelju koji nadilazi trenutne trendove i marketinške poruke.

Foto: Adrien Cortesi

ŠTO ZAPRAVO KUPUJETE KAD KUPUJETE AUTOMOBIL?

Kada kupujete automobil, ne kupujete samo motor, zaslon ili popis opreme. Kupujete i vrijednost koju će vozilo imati za nekoliko godina, kupujete servisnu podršk, dostupnost dijelova. Kupujete sigurnost da će automobil i za pet godina imati svoje mjesto na tržištu rabljenih vozila. Kupujete bezbrižnost.

Upravo na toj kombinaciji predvidljivosti, dokazane vrijednosti, razvijene servisne mreže i dugoročne podrške Dacia posljednjih godina gradi svoju poziciju među europskim kupcima.

Jer stvarna vrijednost automobila ne vidi se samo na dan kupnje. Ona se vidi i godinama kasnije.