Glavni koraci do jednostavne i sigurne online kupovine

Ipak, korisnici iz sjevernog dijela Hrvatske (10%), Slavonije (12%) i Dalmacije (11%) pokazali su manje povjerenja prema e-trgovini. 39% ispitanika koji ne koriste e-trgovinu istaknulo je kao glavni razlog izbjegavanja kupovine putem Interneta činjenicu što to nikada ranije nisu probali, a njih 38% je upravo bojazan o nedovoljnoj sigurnosti spriječila da se upuste u ovoj vid kupovine. Veliko nacionalno online istraživanje MasterIndex, koje je kompanija MasterCard Europe provela u rujnu 2011. godine, pokazalo je da raste povjerenje u sigurnost Internet kupovine u Hrvatskoj.

Stoga vam otkrivamo korake koje možete poduzeti kako bi bili sigurni u svoju Internet kupovinu:
Primjerice, prije kupovine omiljene knjige ili povoljnije avionske karte obratite pažnju na nekoliko elementa. Prvi korak svakako je provjera je li riječ o “sigurnom” trgovcu, koji koristi program za autorizaciju korisnika. Bojazan da će vaši podaci biti otkriveni svedena je tako na minimum, dok je sigurnost zagarantirana.

Ukoliko pak shvatite da trgovac od vas traži podatke o kartici putem e-maila, telefonski ili nekim drugim nedovoljno sigurnim kanalom, znajte da je to znak za uzbunu. Također, preporučujemo da nakon obavljene transakcije provjerite stanje na kartici putem e-banking usluge, a ako se pojavi sumnja oko transakcije, odmah napravite i provjeru kod izdavatelja kartice.

Kada je riječ o prvom korištenju Interneta za kupovinu, velika je važnost dobrog prvog ukupnog iskustva, od pronalaženja tražene robe i usluge, procesa registracije za kupnju, zaključivanja kupnje i potvrde o obavljenoj transakciji pa sve do dostave robe ili usluge u smislu brzine, kvalitete i slično. Nakon što prvi puta doživite dobro iskustvo ovakvog vida kupnje, shvatit ćete da vam je cijeli svijet na dlanu!

Pratite MasterCard Hrvatska na Facebooku.