Prijavite se na Kvaka24 konferenciju i saznajte sve što trebate znati o Fiskalizaciji 2.0

Od početka godine obveza e-računa otvorila je niz pitanja među malim poduzetnicima i obrtnicima, ponajviše zbog novih pravila i tehnoloških prilagodbi koje je trebalo uvesti u svakodnevno poslovanje. Fiskalizacija 2.0 donijela je nove procese, digitalne alate i administrativne zahtjeve, a prilagodba je za mnoge značila potpuno drukčiji način rada.

O svemu tome razgovarat ćemo na konferenciji Kvaka24 "Nova pravila igre: Svijet promjena i prilika" 2. lipnja od 9.30 sati u Hilton Garden Innu u Zagrebu. Na panelu “Fiskalizacija 2.0: Lekcije, izazovi, rješenja” stručnjaci će govoriti o iskustvima iz prvih šest mjeseci, izazovima s kojima su se susreli poduzetnici, računovođe i pružatelji usluga te o načinima na koje su se zajednički prilagodili novom sustavu.

Prijavite se ne konferenciju Kvaka24 OVDJE! Kotizacije se ne naplaćuju, a broj mjesta je ograničen.

Jedna od panelistica, Andreja Kajtaz, direktorica Sektora digitalnih rješenja u Fini, ističe kako je prva polovica godine bila intenzivna, ali uspješna.

Andreja Kajtaz | Foto: Neja Markicevic / CROPIX

- Nakon početnih mjeseci, tijekom kojih je bilo potrebno uskladiti sve uključene dionike, sustav razmjene e-računa i fiskalizacije postupno se stabilizirao te danas funkcionira u okviru neometanog produkcijskog rada. Količine razmijenjenih e-računa i uspješno obrađenih fiskalizacijskih poruka broje se u desecima milijuna, što potvrđuje da sustav funkcionira upravo onako kako je i predviđeno. Važno je istaknuti i da se kontinuirano radi na dodatnim unapređenjima koja proizlaze iz potreba korisnika, u koordinaciji i uz jasne smjernice Porezne uprave. 

Dodala je kako Fina svojim korisnicima kontinuirano pruža podršku kroz korisničke kanale i individualan pristup prilagođen njihovim potrebama.

- Tijekom prošle godine poseban smo fokus stavili na edukaciju korisnika te poslovno-tehničku pripremu kako bi operativan početak rada dočekali što spremniji. Korisnici se danas služe različitim Fininim rješenjima, ovisno o vlastitim potrebama i načinu poslovanja. Mnogi su svoje računovodstvene sustave povezali s uslugom Fina e-Račun i time osigurali potpuno automatiziranu razmjenu dokumenata, a dio korisnika rabi Fininu web aplikaciju za razmjenu e-računa i fiskalizaciju. Korisnici koji su željeli jednostavniji proces odlučili su se za opciju punomoći, pri čemu ovlašteni zaposlenici Fine šalju e-račune u njihovo ime. 

Na izazove s kojima su se suočili mali poduzetnici upozorava Jasmina Rukavina iz računovodstvenog ureda Runa.

- Najveći izazov za male poduzetnike nije bila sama fiskalizacija nego brzina i složenost digitalnih prilagodbi koje Fiskalizacija 2.0 zahtijeva. Mnogi su pokušavali postojeći način poslovanja: printanje računa, papirnatu arhivu i dosadašnje procese, uklopiti u potpuno novi digitalni model poslovanja, što u praksi nije uvijek bilo moguće bez značajnih prilagodbi. Dodatni problem predstavljali su kasna objava zakonskog okvira, nedovoljno dugo testno razdoblje te činjenica da dio softverskih rješenja i sustava, uključujući pojedine funkcionalnosti ePorezne, u početnoj fazi nije bio potpuno spreman.

- Kroz suradnju s malim poduzetnicima koji posluju s velikim tvrtkama vidjeli smo da su i veliki sustavi imali poteškoće s integracijama, razmjenom podataka i usklađivanjem procesa. Najčešće pogreške poduzetnika odnose se na prekasnu pripremu, nerazumijevanje razlike između PDF računa i eRačuna te podcjenjivanje organizacijskih promjena koje Fiskalizacija 2.0 donosi. Upravo zato ključnu ulogu tu imaju edukacija, kvalitetna komunikacija između računovođa, IT sektora i poduzetnika te pravodobno testiranje sustava. 

Jasmina Rukavina |

Đurđica Mostarčić, predsjednica Sekcije računovođa pri Hrvatskoj obrtničkoj komori, komentira implementaciju iz dvojake uloge: korisnika i računovođe.

- Iz pozicije korisnika, fiskalizacija je u početku donijela mnogo frustracija: sporije izdavanje računa, padove sustava i situacije u kojima je dolazilo do zastoja zbog tehničkih problema. Mali poduzetnici često nemaju vlastitu IT podršku ni resurse za stalno praćenje promjena, pa su im problemi sa sustavima, internetskom vezom ili pogreškama u fiskalizaciji stvarali dodatno administrativno i operativno opterećenje i stres. Danas većina računa prolazi uredno i bez većih poteškoća, ali i dalje je svakom poduzetniku najvažnije da cijeli proces bude brz, stabilan i jednostavan za korištenje. 

No iz pozicije računovođe smatra da je fiskalizacija pridonijela većoj kontroli i transparentnosti za Poreznu upravu, ali je istodobno donijela dodatno administrativno i tehničko opterećenje za računovodstvenu struku.

- Naime, u praksi je najveći teret prilagodbe pao upravo na računovođe. Gotovo svaki put kad je poduzetnik imao problem, u pravilu je kontaktirao svojeg računovođu. Uvedeno je i novo e-Izvještavanje, koje nije prošlo bez izazova, a određeni problemi i dalje su prisutni na terenu. U svakodnevnom radu računovođe su danas znatno više u komunikaciji sa svojim klijentima budući da iz eRačuna često nije dovoljno jasno na što se pojedina roba ili usluga odnosi. Sve navedeno pokazuje kako će biti potrebno još vremena da bi se sustav potpuno stabilizirao i u praksi funkcionirao bez poteškoća. 

Đurđica Mostarčić |

Doznajte još korisnih informacija o ovoj i drugim aktualnim poslovnim temama na konferenciji Kvaka24 "Nova pravila igre: Svijet promjena i prilika" 2. lipnja od 9.30 sati u Hilton Garden Innu u Zagrebu.

Program i prijave potražite NA LINKU! Kotizacije se ne naplaćuju, a broj mjesta je ograničen.

Partneri konferencije su Fina, Raiffeisenbank Hrvatska, Philip Morris Zagreb, Hrvatska udruga poslodavaca, Hrvatska obrtnička komora, KONČAR, Telemach Hrvatska i Hrvatska udruga banaka.