Pomoć stiže i na terenu: Uredi za izradu osobnih i putovnica će doći do onih teže pokretnih
Policijski službenici mogu doći u dom nekome tko je teže pokretan ako mu zatreba nova osobna ili treba napraviti prijavu prebivališta. I pokretni ured Zagrebačkog holdinga može na poziv doći na nečiju adresu