Općenito, ova kartica služi za to da svi hrvatski osiguranici mogu besplatno dobiti neodgodivu liječničku pomoć u europskim zemljama u slučaju da se iznenada razbole, ozlijede ili dožive nesreću
Europska kartica zdravstvenog pokriva liječenje i u Švicarskoj
Svi osiguranici HZZO-a imaju pravo u zatražiti Europsku karticu zdravstvenog osiguranja (EKZO). Ona nije vrijedila u Švicarskoj, koja nije članica EU, no od 1. siječnja ove godine to vrijedi i za Švicarsku. Općenito, ova kartica služi za to da svi hrvatski osiguranici mogu besplatno dobiti neodgodivu liječničku pomoć u europskim zemljama u slučaju da se iznenada razbole, ozlijede ili dožive nesreću. Takva liječnička pomoć ide na teret HZZO-a. EKZO kartica je besplatna za sve osiguranike HZZO-a. Ipak, ova kartica nije zamjena za klasično putno osiguranje jer ona ne pokriva troškove privatne zdravstvene zaštite ili nesreća na skijalištu