Stručnjakinja: Reakcija treba biti brza kad je riječ o zdravlju, posebno od kompanije pića
Komunikacijska stručnjakinja kaže kako je reakcija iz kompanije Coca-cola zakašnjela. Na samu pojavu glasina kompanija se trebala hitno oglasiti. Oni moraju imati krizni tim i informaciju o tome što se dogodilo.