Amex napušta licencni model: 'To ipak ne znači da odlazimo'

Iz Privredne banke Zagreb (PBZ) u utorak su izvijestili da American Express zbog promjena koje donosi europski regulatorni platno-prometni okvir napušta taj model poslovanja, a korisnici American Express kartica koje je izdao PBZ Card moći će ih koristiti do 31. prosinca 2019. godine.

Na upit 24sata što to točno znači, u banci su pojasnili da odluka kompanije o napuštanju licencnog modela poslovanja odnosi na sve države EU, uključujući i Hrvatsku. 

NOVI PROPISI Amex odlazi iz PBZ-a: Kartice vrijede do kraja 2019. godine

- Kako je među ostalim navedeno u izjavi American Expressa, kombinirani utjecaj EU platno prometnog paketa, odnosno zakonske obveze koje za kompaniju American Express proizlaze iz novog europskog platno prometnog regulatornog okvira, primarno iz Direktive o platnim uslugama na unutarnjem tržištu (PSD2), te otvaranje pristupa platnim sustavima trećim osobama, cjenovna ograničenja, odvajanje platnih shema od operacija procesiranja, dodjeljivanje licenci važećih na području cijele EU, a ne za određeni teritorij države članice, predstavljaju za American Express regulatorno opterećenje za koje su ocijenili da je takve značajnosti da više licencni model poslovanja na području EU ne čini održivim, ističu u banci i nastavljaju: 

- Korisnici će sve usluge i pogodnosti, koje i danas koriste moći i ubuduće nesmetano, kontinuirano koristiti. Također, korisnicima će biti omogućeno da i nadalje sve svoje obaveze, bez obzira kada je potrošnja nastala, bilo da je riječ o obročnoj otplati bez kamata i naknada, potrošačkim kreditima i drugim pogodnostima, podmiruju prema ranije ugovorenoj dinamici. 

Amex kartice u Hrvatskoj i nakon 2019.?

American Express na hrvatskome tržištu prisutan je više od 45 godina, a ima oko 500.000 korisnika. Kompanija napušta model poslovanja, tzv. licenciranja po kojem je poslovala u Hrvatskoj, u suradnji s PBZ Cardom. Ocijenili su, da se nakon promjene regulative, takvi modeli više ne isplate. 

- Ove promjene odnose se isključivo na naše licence dogovore, kazala je za Telegram Atalia Da Silva, Amexova potpredsjednica odjela odnosa s javnošću.

Na konkretno pitanje o nastavku poslovanja u Hrvatskoj nakon 2019. godine, Da Silva je rekla kako je to još uvijek poslovna tajna, no dodala je kako im je Hrvatska važno tržište. Kartice koje je izdao PBZ Card uistinu će prestati vrijediti 2019. godine, što ne znači da hrvatski građani neće moći imati Amex, kaže Da Silva.

- Tamo gdje su naši bankovni partneri pridobili trgovce da koriste American – a u Hrvatskoj se Amex koristi jako puno – pokušavamo očuvati te odnose kako bismo očuvali široku dostupnost kartice diljem Europe, pojašnjava.

Iako nije mogla direktno odgovoriti u kojem će modelu Amex nastaviti poslovati, spomenula je kako postoje i takozvani distribucijski dogovori s bankama, u kojima banka ne izdaje karticu, ali je može distribuirati svojim klijentima, donosi Telegram.