Čuvaj se lažne Porezne: Prevaranti koriste neznanje

U zadnje vrijeme tvrtka Proinfo Europe Management šalje pakete na adrese građana diljem Hrvatske. Dostavljač tvrdi da se pošiljka mora preuzeti i da to šalje Porezna uprava, prijavili su nam čitatelji. Pošiljka se ne može vidjeti ni saznati što je u njoj dok se dostavljaču ne plati iznos od 105 kuna. A tek tad slijedi iznenađenje. U paketu su obični papiri s poreznim propisima i vidi se da nemaju nikakve veze s Poreznom upravom. - Smatram da je riječ o prevari, a nisam jedini koji je ovako prevaren. Smije li ta tvrtka to raditi? Kome se mogu obratiti i tražiti pomoć zbog ove prevare? - upitao nas je čitatelj. Da nije riječ o čistim poslovima, potvrđuju i u udruzi za zaštitu potrošača Istarski potrošač. 

- U navedenom slučaju riječ je o nepoštenoj poslovnoj praksi sa zavaravajućim tvrdnjama dostavljača pa potrošači ne moraju preuzeti proizvod koji nisu naručili - kažu u udruzi. Zakon o zaštiti potrošača, dodaju, u članku 46. navodi kako isporuka robe ili pružanje usluge koje potrošač nije naručio, a za koje bi bio obvezan izvršiti bilo kakvo plaćanje, predstavlja nepoštenu poslovnu praksu. - Ako trgovac pošalje potrošaču određenu robu ili izvrši određenu uslugu, ta roba ili usluga smatraju se promidžbenim darom - objašnjavaju u istarskoj udruzi za zaštitu potrošača. Trgovci koji se bave zavaravajućom poslovnom praksom uredit će svoje ponude, narudžbenice, opće uvjete poslovanja i druge dokumente da idu njima u korist. 

Ne dajte se zavaravati takvim odredbama prema kojima je šutnja prihvaćanje ponude jer one su protivne odredbama Zakona te ne vrijede. Također je važno naglasiti kako se ove odredbe ne odnose na zakon o prešutnom obnavljanju ugovora koji se odnosi na zakup zemljišta ili nekretnina. Trgovcima i pojedincima koji se lažno predstavljaju prijete i rigorozne kazne. Tako ih tvrdnja da predstavljaju Poreznu upravu, što je nedvojbeno zavaravajuća poslovna praksa prema Zakonu o zaštiti potrošača, može “koštati“ kazne od 10.000 do 100.000 kuna. Građani koji se osjećaju prevareni takvo protuzakonito ponašanje mogu prijaviti nacionalnoj udruzi za zaštitu potrošača, mreži europskih centara za zaštitu potrošača i tržišnoj inspekciji Ministarstva gospodarstva. Odgovor navedene tvrtke nismo dobili do zaključenja broja.