Neispravno: Žalite se u trgovini u kojoj ste kupili proizvod

Piše Potrošač 24sata,

petak, 4.4.2014. u 11:12

Neispravno: Žalite se u trgovini u kojoj ste kupili proizvod

Dodaj 24sata među omiljene izvore na Googleu

Odgovornost za nedostatak na robi je na trgovcu. Reklamaciju podnosite na mjestu kupnje, a ne kod dobavljača, proizvođača ili servisera

VIDEO

Komentari 1

Pitanje: Je li u redu da u trgovini u gdje sam reklamirao proizvod kažu ‘‘Mi smo to samo prodali, obratite se ovlaštenom servisu ili dobavljaču”?

Odgovor: U Ministarstvu gospodarstva kažu da nije. - Odgovornost za nedostatak na robi je na trgovcu. Reklamaciju podnosite na mjestu kupnje, a ne kod dobavljača, proizvođača ili servisera. Trgovac je dužan omogućiti podnošenje reklamacije i riješiti je - odgovaraju u Ministarstvu.

Ne znate riješiti problem? Javite se na 0800 242424, ili potrosac@24sata.hr

Igre na sreću mogu izazvati ovisnost. 18+

Sve što je bitno, na dohvat ruke

Skini aplikaciju za najbolje iskustvo portala. Čitaj, komentiraj i budi uvijek u toku s najnovijim vijestima.

Odaberi temu koju želiš pratiti Primaj sve nove vijesti o temi i budi u tijeku

Komentari 1

Neispravno: Žalite se u trgovini u kojoj ste kupili proizvod

Ne znate riješiti problem? Javite se na 0800 242424, ili potrosac@24sata.hr

Pazite što šaljete! Kombinacije emotikona koje znače seks, sklopljene ruke nisu molitva...

Nema maženja bez paženja: Zašto je spolno zdravlje tema o kojoj trebamo govoriti otvoreno

Osjećate li isto: Moram se maknuti od svega, kamo otići na 72 sata, a počinje sezona?

Preporučeni članci